ЦБ упростил процедуру возврата денег за навязанную страховку
Сроки перестроения работы страховых компаний на новые правила ведения бизнеса истекли. Теперь, с 01 июня 2016 года, каждому гражданину России Центробанком предоставлен так называемый «период охлаждения», в течение которого есть возможность отказаться от навязанной страховки.
Согласно указанию ЦБ № 3854-У от 20.11.2015 года, при получении каких-либо услуг, человек имеет право в течение пяти дней отказаться от навязанного ему договора страхования. Такая мера была введена в связи с участившимися случаями предоставления одной услуги с обязательным условием покупки другой. В частности, речь идет о предоставлении кредита с обязательным заключением договора добровольного страхования (жизни, здоровья и т.п.).
Стоит отметить, что согласно пункту 2 статьи 16 закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» и раньше подобное навязывание было запрещено. Хотя на добровольный возврат уплаченной страховой премии соглашались единицы банков и страховых компаний. В таком случае гражданину России требовалось обращаться в суд, что не всегда давало положительные результаты.
По новым правилам любой, кто оформил кредит, и параллельно с этим в добровольно-принудительном порядке заключил договор страхования, может отказаться от него в течение 5 дней, обратившись в страховую компанию с заявлением. Естественно, если за этот период не наступил страховой случай. В течение 10 суток после обращения страховщик обязан вернуть полный объем уплаченной ему премии обратно клиенту.
Таким образом, все россияне могут не переживать о навязывании страховки в банке. Ведь можно спокойно оформлять кредит, получать заемные средства, а на следующий день использовать свою законную возможность отказа от страхования в «период охлаждения».
Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру
Наталья Рябоконева
Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка
Елена Шпорт
Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф