Техника заменяет людей – банки нашли еще один способ сэкономить

17.03.2016 14:04

В период кризиса банки прибегают к максимальному количеству способов оптимизации своей деятельности и сокращению расходов. Причем помимо стандартного уменьшения филиальной сети, используются и другие, более технологичные, варианты модернизации. В частности внедрение банкоматов с функцией cash recycling.

Сергей Панюшкин, директор центра управления сетью устройств самообслуживания Сбербанка, сообщил о закупке новых банкоматов. В этом году их количество должно составить от 2 до 2,5 тыс. штук, а за период 2016-2018 – около 10 тыс. штук. Все новые устройства самообслуживания будут оснащены функцией ресайклинга. Таким образом, количество новых банкоматов составит чуть более 11,5% от общего их количества в Сбербанке, которым он располагает на данный момент.

Главный принцип подобных устройств самообслуживания заключается в замкнутом обороте наличными. То есть, купюры, которые принимаются банкоматом от одного клиента, в дальнейшем используются для выдачи другим его пользователям. Это дает возможность банкам получить значительную экономию.

Подобная система в Европе применяется уже более десяти лет (постановление о возможности использования банкоматов cash recycling принято в конце 2002 года). В России же до сих пор нельзя однозначно сказать, насколько правомерно их внедрение. Ведь в положении ЦБ № 318-П нет конкретизированного понятия о функции ресайклинга. В тоже время в этом же положении четко указано, что перед выдачей денег клиенту, специалист банка обязан их проверить.

Что же касается экономии для банков, то здесь два основных момента. Во-первых, нет необходимости производить такую же частую инкассацию, как при использовании стандартных банкоматов (в среднем в 4 раза реже обслуживаются устройства с функцией cash recycling). Еще более актуален этот вопрос в крупных городах, где существуют постоянные «пробки».

Во-вторых, банки смогут отказаться от части своих классических касс. Ведь их полностью замещают подобные устройства самообслуживания. Так, экономия будет не только на техническом оснащении и обслуживании касс, но и на сокращении штатных сотрудников (кассиров).

Поэтому преимущества для банков очевидные. Главное, чтобы регулятор ускорил процесс законности применения банкоматов с функцией cash recycling.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Наталья Рябоконева

Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка

Елена Шпорт

Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф


Примите участие в обсуждении
введите символы