Сбербанк доволен своей работой в 2015 году в секторе банковских карт
В отличие от конкурентов, для Сбербанка 2015 год можно считать удачным в работе с банковскими картами, том числе и кредитными. Такой итог можно сделать по выступлению на пресс-конференции Ростислава Яныкина, директора управления банковских карт и расчетно-кассового оборудования Сбербанка.
Кредитки показали прирост по всем параметрам
Сбербанк закрыл 2015 год с положительной динамикой открытых кредитных карт 7,3% (прирост в количественном эквиваленте – около 1 млн. штук). Таким образом, количество действующих кредиток на конец прошлого года составило 15,6 млн. штук, что занимает 37,3% от всего рынка России данного банковского продукта.
Соответственно прирост наблюдается и в ссудной задолженности. Эта динамика составила +7,5%, а в денежном эквиваленте – 30,4 млрд. рублей. Благодаря этому ссудная задолженность граждан России перед Сбербанком по кредитным картам достигла уровня в 437,1 млрд. рублей.
Что же касается изменений в максимальных лимитах, то оценивать данные показатели нет смысла. Это связано с тем, что Сбербанк еще в конце 2014 года заморозил возможность расширения лимита, и возобновил данную деятельность лишь в декабре минувшего года.
Дебетовые карты также показали прирост
Лидер банковского сектора в 2015 году показал прирост и в направлении дебетовых карт. Так, их количество увеличилось на 14,9 млн. штук, и достигло показателя в 102,3 млн. штук. Доля активных дебетовых карт увеличилась на 2% и составила 78%.
Карты Сбербанка – средство платежа, а не получения наличных
Главной гордостью работы Сбербанка в прошлом году является перевод своих клиентов на эквайринговую оплату покупок, вместо обналичивания денежных средств. По завершению 2015 года доля тех, кто снимает наличные в банкоматах, составила 50%. Это на 8% меньше, чем в начале прошлого года. Причиной перехода людей на безналичные оплаты Ростислав Яныкин видит запуск возможности перевода денег с карты Сбербанка на карты других банков. Средний уровень по всей банковской системе клиентов, которые пользуются картой для получения наличных, составляет 72%.
Стоит отметить, что максимальные комиссионные все банки получают именно при использовании клиентами безналичных оплат, а не получение средств в банкоматах. Благодаря этому Сбербанк повысил доход от комиссионных на 4,4%. Таким образом, за год данная статья дохода составила 290 млрд. рублей.
Конкуренты достигли разных показателей
Что же касается показателей других банков, в направлении динамики перехода клиентов на безналичные оплаты, то они противоречивы. Например, Банк Москвы за год практически не изменил этот показатель, оставив на уровне 75%. Тинькофф Банк, в свою очередь, напротив, имея и так не плохую статистику расчета картами (57%), добился за год его увеличения на 9%. Теперь же, количество клиентов Тинькофф Банка, которые снимают наличные в банкомате, составляет всего 34%.
Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру
Наталья Рябоконева
Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка
Елена Шпорт
Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф