Из-за неправомерных действий банкиров россияне недосчитались 1 млн. рублей на своих карточках
Потери с карточных счетов физических лиц за первые 10 месяцев текущего года из-за несанкционированных действий сотрудников банков составили около 1 млрд. рублей. Такую информацию сообщает компания «Инфосистемы Джет».
В 2015 году хищений средств стало больше
За январь-октябрь 2015 года объем списаний денег с карт граждан России в результате неправомерных или ошибочных действий банковских сотрудников увеличился на 87,5%, чем за тот же период предыдущего года. Таким образом, общая сумма таких средств достигла уровня в 1 млрд. рублей.
Наибольший объем потерь – 442,8 млн. рублей, был вызван несанкционированной выдачей работниками банков логинов и паролей граждан для входа в интернет-банкинг третьим лицам. Уровень роста данного направления мошенничества в соотношении с 10 месячным периодом прошлого года в 2015 составил 77%.
Причины подобной тенденции
Главным фактором, повлекшим увеличение количества и объемов мошеннических действий, является неуверенность в завтрашнем дне банковских сотрудников, говорит Алексей Сизов, руководитель противодействия мошенничеству компании «Инфосистемы Джет». По его словам кризис, массовые сокращения штата и отзывы лицензий у банков заставляют задуматься о необходимости создания дополнительной финансовой подушки.
Алексей Сизов также отметил, что наибольший объем хищений средств со счетов клиентов наблюдается в крупных банках. Причем факт подобного правонарушения выявляют только спустя 12-14 месяцев.
Не стоит забывать и об урезании бюджета на внутреннюю безопасность. В текущем году общий объем этих расходов сопоставим с расходами на внешнюю безопасность.
Предостережения экспертов
Дабы не стать жертвой злоумышленников-сотрудников банков специалисты дают несколько полезных рекомендаций.
Во-первых, необходимо тщательно отслеживать состояние своего карточного счета. Для этого необходимо детально знать остаток денежных средств, а также производить его проверку систематически (минимум один-два раза в месяц). При выявлении какого-либо недостатка стоит сразу же обращаться в отделение банка с претензиями.
Во-вторых, при подписании договора на открытие карточного счета или оформления кредитной карты нельзя жалеть времени на изучение договора. Причем помимо проверки идентификационных данных стоит увериться в том, что параллельно не открывается карта-двойник, которой могут воспользоваться мошенники.
Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру
Наталья Рябоконева
Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка
Елена Шпорт
Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф