Новых технологий, направленных на замену банковских карт, в России все больше
Все чаще появляются заявления представителей банковского сектора о том, что платежные карты уходят в прошлое, и на их смену приходят новые технологии. Так, последнее сообщение на эту тему появилось пару дней назад от главы Сбербанка Германа Грефа. По его словам, разрабатываемый вариант идентификации для оплаты попросту уничтожит банковские карты. Хотя прорыв технологий может быть не настолько скоротечным, как хотелось бы.
Ваш голос и лицо – способ оплачивать покупки
По заявлению Германа Грефа, Сбербанк производит разработку революционных технологий. На данный момент используется сканирование ладони и выполняется работа над возможностью внедрения распознавания голоса и образа (лица). Как только эти технологии будут подготовлены, россияне могут забыть о банковских картах. Такое мнение выразил глава Сбербанка.
Сам принцип этих способов оплаты подразумевают передачу необходимой команды клиентом банку в телефонном режиме. Технология распознает соответствие голоса владельца счета и выполняет транзакцию. Таким образом, никакие карты для идентификации не нужны, и это дает как минимум два преимущества.
Во-первых, повышается уровень безопасности. Ведь мошенники не смогут использовать, даже имея в наличии, персональные данные для кражи средств клиента. Во-вторых, удобство расчета за покупки. Особенно это актуально для тех, кто имеет в наличие достаточно много карт, и требуется запоминать несколько разных паролей. Такой необходимости больше не будет – голос станет идентификатором для всех транзакций.
Альтернатива картам есть, но в России она не популярна
Стоит отметить, что россиянам уже доступна альтернатива банковским картам – бесконтактные оплаты с помощью собственного смартфона. Причем на территории Российской Федерации существует целых три варианта этой технологии:
-
SIM-карта вместо банковской (Mobile MasterCard PayPass).
-
Использование смартфона, в который закачивалась виртуальная платежная карта.
-
Смартфон применяется в качестве передатчика. Карта клиента находится в виртуальном «облаке», к которому через интернет подключен гаджет.
Все эти варианты также довольно удобны и имеют более высокий уровень безопасности, нежели классические карты. Хотя назвать их вытесняющими пластиковые банковские инструменты идентификации довольно сложно. Так, в 2015 году доля пользователей смартфонов с поддержкой бесконтактной оплаты (технология NFC) составляла всего 17% от общего количества владельцев таких гаджетов.
Основные проблемы развития
Преимущества новых технологий неоспоримы, и, казалось бы, они должны просто хлынуть в массы, но этого не происходит. Основных проблем три. Во-первых, недостаточный уровень информирования. Относительно большое количество россиян не только не знают преимущества бесконтактных платежей, но и вообще не знакомы с существованием такой технологии.
Во-вторых, любое новшество требует проверки временем. Ведь доверие к подобным прорывам всегда изначально низкое, особенно у более старшего поколения. В-третьих, необходимо распространить техническое оснащение. Ни для кого не секрет, что даже сейчас количество терминалов, поддерживающих технологии NFC очень малое. Причем это касается даже крупных городов, а о небольших населенных пунктах вообще лучше не упоминать.
Перспективы есть, но не все так просто
Конечно, идея Сбербанка упростить и в тоже время обезопасить использование клиентами собственных средств является инновационной, и перспективной. Хотя стоит учитывать, что со всеми вышеуказанными проблемами, которые испытывают бесконтактные платежи, придется столкнуться и крупнейшему банку России. Поэтому говорить о моментальном исчезновении карт навряд приходится. Этап перехода на инновационные технологии в любом случае займет лет пять.
Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру
Наталья Рябоконева
Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка
Елена Шпорт
Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф