Мошенники с банковскими картами пользуются небрежностью граждан

04.04.2016 11:31

Согласно опубликованным Банком России данным, мошеннических действий с банковскими картами за прошлый год стало значительно меньше. Их объем, по сравнению с 2014 годом сократился на 27%. Это довольно позитивная динамика, но есть один нюанс, который делает общую картину не такой уж радужной.

Главная проблема заключается в увеличении мошеннических действий с банковскими картами через интернет и мобильные устройства. Так, доля несанкционированного использования средств с карточных продуктов с применением их реквизитов в IV квартале 2015 года составила 84% от общего количества мошеннических операций. Таким образом, можно сделать вывод, что аферисты планомерно переходят в онлайн режим.

Это и неудивительно, ведь изготовить поддельную карту или воспользоваться утерянной, намного сложнее, чем просто получить всю необходимую информацию от доверчивого человека. Довольно часто практикуется вариант с бесплатными объявлениями. Мошенник откликается на предложение гражданина о продаже той или иной вещи, с якобы желанием перечислить оплату на карту продавца. Для этого ему нужен только номер банковской карты. В завершении разговора мошенник сообщает, что через определенный промежуток времени он перечислит средства, и ждет отправки такой необходимой вещи.

Дальше происходит все быстро. Через пару часов человеку на телефон звонят якобы представители его банка и сообщают о том, что на карту поступают деньги, но для того, чтобы их зачислить им нужно подтверждение данной транзакции. Для этого достаточно назвать код, который придет сейчас по СМС. Никакого зачисления после этого нет, а мошенники, используя названный им временный пароль, опустошают карту.

Существуют и более простые методы. Они касаются CVV кода. Начало схемы схоже с вышеописанным вариантом, но помимо номера карты мошенник просит назвать цифры на обратной стороне карты. После этого он может через интернет совершать любые покупки и перечисления, которые только захочет. Некоторые действуют еще банальней, устраивая «акции» по розыгрышу призов. Для участия достаточно отправить фото банковской карты с лицевой и тыльной стороны. Естественно единственным призом будет потеря денежных средств.

Поэтому все представители банковского сектора, правоохранительных и государственных органов предупреждают о запрете разглашения информации по банковской карте третьим лицам. К данному перечню информации относятся:

  • ПИН-код (четыре цифры, которые указываются в конверте, при получении карты)

  • CVV-код. Цифры, указанные на обратной стороне карты (применяются для оплат покупок и перечислений в интернете).

  • Временные пароли (поступают на мобильный телефон в виде смс сообщений).

  • Кодовое слово. Оно указывается при заполнении заявки на получение банковской карты.

  • Свои персональные данные. Здесь может быть точная дата рождения, полное ФИО, место работы и т.п.

Стоит отметить, что если вам кто-либо позвонил, даже якобы из банка, и просит сообщить хоть что-то из этой информации, ни в коем случае называть ее нельзя. Сообщите, что вы в ближайшее время обратитесь в отделение или самостоятельно перезванивайте на горячую линию поддержки клиентов, которая указана на обратной стороне вашей карты.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Наталья Рябоконева

Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка

Елена Шпорт

Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф


Примите участие в обсуждении
введите символы