Импульсивные кредиты уйдут в прошлое, как и мошенники, действующие в этом направлении
Общественный народный фронт «За права заемщиков» (ОНФ) разработал поправки в закон «О потребительском кредитовании», которые направлены на пресечение мошеннических действий с невозвратными товарами. Главной целью данных поправок является защита женщин, оформляющих кредит на дорогостоящую косметику под воздействием не только психологических приемов, но психотропных веществ, в недобросовестных салонах красоты.
Схема выкачивания денег
Ни для кого не секрет, что аферистами используются любые лазейки в законодательстве, дабы получить от доверчивых граждан денежные средства. Особую популярность начали набирать салоны красоты, приглашающие женщин на бесплатные процедуры, которые в итоге обходятся десятками, а порой и сотнями тысяч рублей.
Сама схема заключается в том, чтобы заманить гражданку под предлогом предоставления пробного косметического сеанса к себе в салон, обязательно с паспортом. Далее мошенники, используя разнообразные психологические приемы агрессивной продажи товаров, навязывают клиентке дорогостоящий набор косметики. Естественно продажа производится в кредит, ведь необходимой суммы у человека с собой нет.
После импульсивной покупки, приходя домой, каждая обманутая женщина понимает о совершенной ошибке, но вернуть приобретение не может. Это связано с тем, что по закону косметика попадает в перечень товаров, которые являются невозвратными.
Банки заподозрены в содействии мошенникам
Как заявил Виктор Климов, зампред комитета Госдумы по экономической политике, банки, оформляющие подобные кредиты не могут не знать о подобной схеме. Во-первых, неоднократно были выявлены проверки клиента на возможность предоставления кредита без его присутствия. Во-вторых, банки часто продолжают работать с представителями салонов красоты, на которых возбуждены уголовные дела по факту мошенничества.
Нововведение
Поправки в законопроект предусматривают так называемый «период охлаждения», который составит три дня. То есть в течение этого времени любой покупатель сможет вернуть косметику, если он понял, что она ему не нужна. Банки, в свою очередь, перечислять денежные средства продавцам подобных товаров будут только по истечению «периода охлаждения». Таким образом, мошенническая схема навязывания ненужных товаров ломается на корню.
Данный законопроект уже направлен на согласование с Банком России и Министерством финансов. Главный вопрос заключается в том, чтобы понять действительно ли подобные меры позволят полностью предотвратить мошеннические действия в этом сегменте.
Банки уже перестают втягиваться в данные схемы
По заявлению представителя Альфа-банка, кредитная организация уже на протяжении полутора месяца не выдает ссуды в сегменте косметологии. Причем на сотрудников банка возлагается обязанность опрашивать всех своих заемщиков посредством телефонных звонков на отсутствие каких-либо нарушений. Если же выявляются несоблюдения в правилах продаж, то с такими ритейлерами банк сразу перестает работать.
В свою очередь, Елена Докучаева, президент «СеквойяКредитКонсолидейшн», сказала, что в ближайшие пару лет банки сами будут контролировать качество предоставления услуг своих партнеров. Это связано с необходимостью улучшения качества своих заемщиков. Поэтому актуальность данных поправок на сегодняшний день может быть под вопросом.
Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру
Наталья Рябоконева
Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка
Елена Шпорт
Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф