В январе 2017 года должники стали чаще общаться с коллекторами
Согласно опросу, предоставленному нашему финансовому порталу коллекторским агентством «Секвойя Кредит Консолидейшн», в январе 2017 года в качестве основной причины пропуска платежа по кредиту россияне назвали ухудшение материального положения. По данным компании должники дают такой ответ на 8 % чаще, чем в 2016 году. Причиной ситуации специалисты агентства считают прошедшие праздники и неправильное планирование бюджета.
Потеря работы – второй по популярности ответ должников в январе 2017 года. Показатель просел на 2 пункта, 28% опрошенных аргументировали отказ возврата долга таким образом. В 2016 году данный показатель составил 30%.
Среди остальных причин:-
Необоснованный отказ общаться с коллекторами - 1%. Показатель резко снизился по сравнению с прошлым годом, когда составил 8%.
-
Оформление кредита в валюте - 2% опрошенных дали такой ответ. Это в два раза меньше, чем в 2016 году.
-
Несогласие с суммой долга – 4%. Показатель снизился на 1% по сравнению с 2016 годом.
-
Забывчивость. Так аргументировали свой отказ 1% должников. Тенденция этого показателя с прошлого года не изменилась.
Есть и те, кто воспользовался поправками в Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ и отказался возвращать долг, аргументируя это тем, что коллекторское агентство, требующее вернуть кредитные средства, не входит в соответствующий реестр. Напомним, что Федеральная служба судебных приставов (ФССП) с декабря 2016 года осуществляет надзор за коллекторами. На данный момент в реестр включено 26 агентств по взысканию долгов, причем 16 из них были включены в официальный перечень в январе 2017.
Напомним, что с 1.01.2017 г. вступили в силу новые правила, регулирующие работу коллекторских агентств. Это подтверждает правовую основу взыскания долгов с населения соответствующими организациями.
Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру
Наталья Рябоконева
Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка
Елена Шпорт
Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф