Большинство россиян предпочитают сотрудничать с одним банком

22.08.2016 13:54

Большая часть граждан России отдают предпочтение получать все банковские услуги в одной коммерческой структуре, а почти каждый десятый вообще не пользуется банками в своей повседневной жизни. Такие итоги проведенного социологического опроса Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ).

Наименьшая доля россиян – 1%, это граждане, которые получают услуги от 4 и более банков. Тремя кредитными организациями пользуются 5% респондентов НАФИ. Практически каждый пятый (22%) гражданин является клиентом сразу двух коммерческих структур. Подавляющее большинство отдают предпочтение все банковские услуги получать в одной организации. Таких россиян 63%.

Подобная статистика не удивительна, как минимум по двум причинам. Во-первых, достаточно большое количество россиян используют банки исключительно для получения заработной платы. Естественно, вторая кредитная организация им попросту незачем. Во-вторых, являясь клиентом одной коммерческой структуры, всегда можно рассчитывать на льготные условия по предоставлению других услуг. Например, для зарплатных клиентов большинство банков выдает кредиты по более выгодной процентной ставке. Поэтому, перед обращением для получения займа или размещения вклада всегда стоит первым делом консультироваться в коммерческой структуре, с которой гражданин уже сотрудничает.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Наталья Рябоконева

Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка

Елена Шпорт

Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф


Примите участие в обсуждении
введите символы