Банки в 2015 году начали возвращать уровень доверия россиян, равно как и МФО

2 декабря 2015 года Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) опубликовало результаты ноябрьского опроса о доверии россиян к финансовым учреждениям. В исследовании участвовало 1600 граждан из 46 регионов РФ.

Согласно опросу банки и МФО повысили уровень доверия среди населения на 3 п.п. Так, если в апреле текущего года ответ «полностью доверяю» в отношении банков дали 56% опрошенных, то в ноябре этот показатель составил 59%.

Хотя данную динамику нельзя назвать отличной, ведь уровень доверия к банкам в 2014 году составлял 74%. С таким ростам банкам придется еще долго работать над возвратом прежнего уровня доверия граждан.

МФО, в свою очередь, получило ответ «полностью доверяю» от 11% респондентов, что равно показателю 2014 года. Хотя до этого все же наблюдалось планомерное уменьшение доверия с 2012 года. Тогда уровень данного показателя составлял 14%. Поэтому МФО также предстоит немалый объем работы.

Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру