Пять способов отключения услуги Мобильный банк от Сбербанка

Необходимость в отключении услуги «Мобильный банк» от Сбербанка может быть связана с разными причинами, как с потерей телефона, так и просто из-за отсутствия ее необходимости. Причем данный вопрос возникает у многих россиян. Поэтому в этой статье мы рассмотрим все возможные варианты отключения мобильного банка Сбербанка в виде последовательных инструкций.

Личное обращение

Самым популярным вариантом отключения мобильного банка является написание заявления на выполнение данной операции. Ее смысл довольно простой. Вы обращаетесь в отделение Сбербанка. При себе потребуется иметь свой гражданский паспорт и банковскую карту, к которой подключен мобильный банк. По первому же требованию вам предоставят бланк заявления на отключение услуги. После его заполнения и передачи сотруднику кредитной организации вам сообщат, в какие сроки будет деактивирован мобильный банк.

Через службу поддержки Сбербанка

Отключение услуги можно выполнить, позвонив на федеральный номер контакт-центра: 8 (800) 555-55-50. Звонки на этот номер с территории Российской Федерации бесплатные. Чтобы выполнить деактивацию необходимо произвести три последовательных действия:

1. Набрать вышеуказанный номер телефона, и после соединения нажать «0». Таким образом, вы будете переключены на оператора колл-центра.

2. Пройти процесс идентификации. Здесь от вас попросят озвучить персональные данные. Это может быть номер карты, по которой производится деактивация мобильного банка, ваши паспортные данные и т.п.

3. Озвучить желание отключить услугу.

После этого оператор службы поддержки Сбербанка обязан подтвердить принятую заявку от вас и сообщить сроки деактивации мобильного банка.

Непосредственно через мобильный банк

Использовать короткий номер 900 вы можете не только для осуществления финансовых операций, запроса остатка на счете и т.п., но и для отключения самой услуги. Выполняется данная процедура очень просто, также как и в предыдущем варианте, тремя действиями:

1. На короткий номер 900 вы отправляете запрос в виде СМС-сообщения следующего содержания: «БЛОКИРОВКАУСЛУГ 0123».

   Где:

   БЛОКИРОВКАУСЛУГ – необходимая команда (может использоваться вместо нее BLOKIROVKAUSLUG или BLOCKSERVICE).

   0123 – последние четыре цифры номера карты, по которой отключается мобильный банк.

2. К вам на телефон поступит ответное сообщение от Сбербанка с паролем подтверждения команды.

3. Этот пароль необходимо отправить также на короткий номер 900.

После этих простых действий мобильный банк от Сбербанка будет отключен.

Терминал самообслуживания

Здесь стоит сразу отметить, что не все терминалы Сбербанка поддерживают функцию деактивации услуги по СМС-оповещению. Если вы все же используете банкомат, предоставляющий такую возможность, то вам необходимо:

1. Вставить в него карту и ввести пин-код для идентификации.

2. На главном меню терминала выбрать раздел «Мобильный банк».

3. Перейти в раздел «Отключение».

4. Подтвердить выполнение деактивации.

Через Сбербанк Онлайн

Раньше через интернет-банк Сбербанка возможности отключить мобильный банк не было. Прогресс не стоит на месте, и теперь каждый пользователь сервиса по предоставлению удаленных услуг может деактивировать смс оповещение через данный портал. Здесь потребуется чуть больше действий, чем в предыдущих вариантах, но они элементарные.

1. Войдите в личный кабинет Сбербанка Онлайн.

2. В главном меню найдите ссылку на услугу «Мобильный банк».

3. Перейдите в раздел «Мобильный банк», для управления его настройками.

4. В блоке «Детали подключения» нажмите на функцию «Отключить».

5. Выберите вариант подтверждения выполнения операции через смс-сообщение.

6. Во вновь загруженном окне введите пароль подтверждения, который придет на ваш мобильный номер.

Какой именно способ выбрать, решать только вам. Главное, предварительно удостовериться в том, что услуга мобильного банка вам не потребуется, иначе потом придется ее вновь подключать.

Ольга Севастьянова специально для ЗанимайОнлайн.ру