РосЕвроБанк: сейчас особым спросом пользуются квартиры вторичного рынка

Ипотечное кредитование, невзирая на кризисные потрясения в банковском секторе России, остается одним из наиболее действенных способов для простых граждан стать владельцами собственной недвижимости. Причем, как оказалось, стимулируют россиян к такому варианту решения жилищного вопроса не только государственные программы в виде материнского капитала или налогового вычета, но и сами банки, например, снижая процентные ставки по своим программам. Поэтому мы решили поинтересоваться у Игоря Пруцкова, директора департамента ипотечного бизнеса АКБ «РосЕвроБанк», о популярности разнообразных нюансов в данном сегменте кредитования.

- Начать хотелось бы с достаточно общего вопроса. В 2014-2015 гг. в кредитовании физических лиц, в том числе и ипотечном, наблюдался ощутимый кризис. Можно ли утверждать, что этот сложный период пройден?

- Исходя из клиентской активности и размера процентных ставок на рынке, действительно можно утверждать, что самый сложный период остался позади. Рынок приспособился к новым реалиям, количество заявок на ипотеку значительно увеличилось. Этому способствуют как хорошие процентные ставки, так и привлекательные цены на недвижимость.

- Важным отличием нынешнего года от прошлого является отсутствие государственного субсидирования ипотечных кредитов. По вашему мнению, как этот факт повлияет на выдачу новых ссуд с целью приобретения недвижимости, и почему?

- Значительного влияния это изменение за собой не повлечет, так как большинство банков вслед за окончанием программы государственного субсидирования предложили клиентам привлекательные ставки, не хуже тех, что были раньше.  И РосЕвроБанк, кстати, в числе этих банков.

- Готовы ли банки предоставлять ипотечные кредиты под процентные ставки субсидированных программ прошлого года? И какие прогнозы вы могли бы дать по уровню процентных ставок на 2017 год?

- В 2017 году банки предложили клиентам очень хорошие ставки. Так, например, в РосЕвроБанке действует акция, по которой при первоначальном взносе от 15% можно получить ставку от 9,75%. Акция распространяется на покупку квартир на вторичном рынке или квартир на первичном рынке в домах, введенных в эксплуатацию. Следует отметить, что мы наблюдаем очень высокую заинтересованность в данной акции на рынке.

- Пока мы говорим о государственном участии в ипотечном кредитовании, хотелось бы узнать, насколько популярно в вашем банке использование материнского капитала для улучшения жилищных условий за счет заемных средств?

- Наши клиенты активно пользуются возможностью использования материнского капитала. В случае, если у клиента недостаточно средств для первоначального взноса при покупке квартиры, РосЕвроБанк готов учесть часть взноса за счет средств материнского капитала, который будет восполнен клиентом уже после выдачи кредита.

- Немаловажный стимул оформления ипотеки -  возможность использования налогового вычета. Много ли ваших клиентов применяют такой вид компенсации?

- Да, конечно, наши клиенты активно пользуются возможностью возвращения налоговых вычетов, предусмотренных законодательством РФ.

- Согласно предложениям Банка, вы выдаете ипотеку на приобретение недвижимости на вторичном рынке, в новостройках, для покупки апартаментов и загородной недвижимости. Какую недвижимость приобретают по вашим программам чаще?

- Сейчас особым спросом пользуются квартиры вторичного рынка. Связано это с тем, что мы  предлагаем, пожалуй, лучшую на сегодня процентную ставку по данному продукту в нашем регионе.

- На ваш взгляд, кредит на какую квартиру лучше брать – на новостройку или все же вторичку? Причем, если рассматривать вопрос не только с финансовой стороны, но и юридической сложности, простоты оформления, ассортимента выбора и т.п.

- Конечно, на первичном этапе покупка новостройки с точки зрения ипотечного оформления выглядит более простой. Однако стоит учесть, что при оформлении прав собственности все равно придется представлять документы, заказывать оценку, оформлять страхование. Так что большой разницы нет. Здесь все зависит от предпочтений клиента.

- На данный момент у вас, как и во многих других банках, есть услуга по снижению процентной ставки за счет взноса в момент выдачи кредита его определенной части. Расскажите вкратце о выгоде данного предложения для заемщиков и кредиторов. Ведь многие считают, что для банка наоборот лучше установить максимально возможную процентную ставку для большей прибыли.

- Да, в РосЕвроБанке действует Программа по снижению ставки, и она пользуется популярностью в основном у тех клиентов, которые не планируют в скором времени досрочно закрывать кредит. Здесь все просто: клиент всегда может сравнить переплату по кредиту, даже если не пользуется Программой.

- Отдельно стоит выделить предоставленную на вашем сайте возможность заполнения онлайн-заявки на получение ипотечного кредита. Насколько данный вариант обращения популярен?

- Очень популярен. Ритм жизни современного клиента не позволяет ему много времени уделять изучению условий, личному посещению банков. Наша задача - максимально упростить эту задачу для клиента. Онлайн-заявка позволяет нам, во-первых, не обременять клиента заполнением множества полей, во-вторых, определить потребность клиента в продукте и связаться с ним для подробной консультации.

- Во многих банках применяется онлайн-заявка исключительно в качестве маркетингового приглашения клиента в офис. А какой вариант онлайн-заявки на вашем сайте? Понятно, что кредитную историю проверяют только после личного посещения, но проводиться ли у вас хотя бы минимальная проверка по указанным данным?

- Наша заявка предполагает самую минимальную проверку данных на соответствие требований условиям кредитования. Менеджер связывается с клиентом для консультации по перечню документов и условиям. Полная проверка проводится на основе представленных документов, которые клиент может подать как лично в офисе Банка, так и по электронной почте, что значительно экономит время наших клиентов.

- Закончить хотелось бы вашими планами на 2017 год. Рассчитываете ли вы на увеличение ипотечного портфеля, будут ли внедряться новые программы или вноситься значимые изменения в действующие и т.п.?

- Безусловно, мы  уверенно смотрим в будущее. На текущий момент у нас уже есть одни из самых лояльных ставок на ипотечном рынке. Также в разработке несколько акций, которые мы планируем запустить уже в первом полугодии 2017 г.

Михаил Харитонов и Игорь Пруцков специально для ЗанимайОнлайн.ру