Как бесплатно позвонить в ОТП Банк для консультации?

да-да, уже проверено)))

Здравствуйте! Восстановить каким-либо образом кодовое слово для удаленного выполнения тех или иных операций невозможно. Причем такой факт касается не только ОТП Банка, но и любой другой кредитной организации Российской Федерации. Поэтому единственный вариант решения вашего вопрос – замена кодового слова, используемого в системе вашей коммерческой структуры для идентификации клиента.

Если говорить непосредственно об ОТП Банке, то выполняется это исключительно посредством личного контакта с его представителем. Обратиться можно не только в отделение кредитной организации, но и в торговую точку, где есть ее менеджер. При обращении при себе обязательно необходимо располагать своим общегражданским паспортом. Для идентификации личности.

Здравствуйте Ирина! Все необходимые действия для закрытия карты ОТП Банка описаны в этом ответе предыдущему посетителю нашего портала. Процедура включает в себя три основных этапа. В частности, полное погашение задолженности, при ее наличии, подача заявления о выполнении процедуры закрытия карточного счета, которая производится в ОТП Банке, а также ожидания в течение полутора месяца непосредственного закрытия карты.

согласна!!!

Здравствуйте Маргарита! Сразу стоит отметить, что у нас нет операторов, так как мы являемся независимым финансовым порталом ЗанимайОнлайн.ру по подбору кредитных продуктов, и не аффилированы ни с одной из коммерческих структур. В том числе и ОТП Банком. Соответственно, не мы предоставляли вам деньги в долг, не нам вы выплачиваете заем, и не мы организовываем обслуживание. Это все в компетенции ОТП Банка.

Наша задача – предоставление общих данных о предлагаемых услугах теми или иными кредитными организациями. Чтобы граждане могли более оперативно подобрать для себя наиболее выгодную программу кредитования.

Дополнительная функция нашего портала – предоставление общедоступных данных о нюансах обслуживания долговых обязательств. Соответственно, не имея непосредственного отношения к самим кредиторам, а также их внутренним регламентам, контролировать их деятельность мы не можем. В том числе и отдела по удаленному обслуживанию клиентов.

Здравствуйте Эдуард! По использованию заемных средств со счета кредитной карты возможны разнообразные комиссии и нюансы. Например, может не распространятся льготный период на снятие наличных, а за проведение такой операции могут удерживаться дополнительные комиссии. Поэтому для уточнения причины возникновения задолженности вам необходимо обращаться в свой банк-эмитнет. В частности – ОТП Банк.

Только у его сотрудников есть доступ к счетам клиентов. Соответственно, только они могут определить причину возникновения долга, а также указать пункты договора или тарифы, в которых они указаны. Наш портал не аффилирован с кредитными организациями. В том числе и ОТП Банком. Соответственно, доступа к вашему счету у нас нет. Также мы не может отреагировать на претензию, направляемую ОТП Банком. Это прерогатива исключительно этой коммерческой структуры.

Здравствуйте Ирина! Мы являемся информационным порталом ЗанимайОнлайн.ру, предоставляющим данные о кредитных организациях, и их продуктах. То есть мы не являемся банком, а также не имеем никакого отношения ни к одной из соответствующих коммерческих структур. В том числе, не аффилированы с ОТП Банком.

Таким образом советуем вам самостоятельно обратиться в интересующую вас кредитную организацию. По вопросу звонков. Точнее – их прекращению. Зачастую, может потребоваться личное обращение с письменным заявлением, так как в телефонном режиме идентифицировать собеседника достаточно сложно.

Если вам не удастся решить вопрос мирным путем, то советуем обращаться в контролирующие инстанции. Все необходимые действия описаны в этой статье нашего портала. Там приведены все необходимые последовательные действия по работе с коллекторами, но в идентичной форме их можно применять и к банку. Так же доступны бланки заявлений, которые потребуется подкорректировать непосредственно под ваш случай.

Здравствуйте Алексей! Необходимые для соединения с оператором ОТП Банка действия указаны на этой странице нашего финансового портала. Отдельно стоит отметить, что мы не аффилированы с данной кредитной организацией. То есть предоставляем лишь общую информацию.

Соответственно повлиять каким-либо образом на качество обслуживания клиентов ОТП Банка его же колл-центром, к сожалению, не можем. В случае желания выразить претензию – обращайтесь в профильный отдел коммерческой структуры. Связаться с ним можно по электронной почте: zabota@otpbank.ru.

Это все лажа.

Здравствуйте Ирина! Непосредственно наш финансово-информационный портал не имеет прямого отношения ни к одной из коммерческих структур. В том числе и ОТП Банку. Поэтому давать кие-либо комментарии по сотрудничеству кредитной организации с теми или иными организациями, к сожалению, не в нашей компетенции.

При потребности получения детальных разъяснений советуем обратиться непосредственно в ОТП Банк. В его отделение, либо по вышеуказанным контактным номерам телефонов.

Здравствуйте Юлия! Все вышеуказанные контакты продублированы с официального сайта ОТП Банка. Мы, как независимый финансово-информационный портал, не имея отношения ни к одной из кредитных организаций, в том числе и ОТП Банку, не контролируем работу консультационного центра. Соответственно и повлиять на качество обслуживания клиентов, к сожалению, не можем.

В случае недоступности вышеуказанных контактов можете воспользоваться дополнительными вариантами связи. В частности, стационарным столичным номером: +7 (495) 775-33-53. Электронной почтой: spravka@otpbank.ru - по вопросам о продуктах и услугах (ответ зачастую направляется в течение дня), или zabota@otpbank.ru – для направления претензий.
Дополнительным средством свзи с ОТП Банком также может быть программа удаленного общения – Skype. По ней вы связываетесь исключительно с живым оператором. Изначально вам потребуется найти пользователя с логином otpbank_russia. Добавить его в список своих контактов, и дождаться подтверждения возможности дальнейшего общения.

Тоже не могу дозвониться до живого оператора уже три дня, ни один телефон не даёт оператора, только автоответчик, идет какое-то игнорирование.

Здравствуйте Лидия! Как и указывалось в предыдущих ответах к комментариям посетителей нашего портала, советуем использовать указанный на этой странице действия для соединения с живым оператором.

Помимо этого, всегда есть возможность обратиться в отделение ОТП Банка, или его точку обслуживания, для получения подробной консультации. Отдельно стоит отметить, что вы можете направить жалобу непосредственно в вашу кредитную организацию. Для этого используется профильная электронная почта: zabota@otpbank.ru.