Почему списали двойную оплату в МаниМен?

Здравствуйте Карина! Указанная вами проблема в данный момент, к сожалению, является не единичным случаем среди заемщиков МаниМен. Причем сложности возникают как с погашением займов, так и их оформлением. В связи с этим, и техническая поддержка отвечает достаточно долго – большое количество обращений от клиентов.

Поэтому советуем вам дождаться ответа от МаниМен или все же дозвониться на их контакт-центр. В случае отсутствия решения проблемы и после установления взаимосвязи с сервисом по онлайн-кредитованию стоит обращаться в правоохранительные органы (прокуратуру) и контролирующие (Центробанк, Саморегулируемая организация, в которую входит МаниМен, Роспотребнадзор, ФАС).

Отдельно стоит отметить, что мы не располагаем информацией о причинах столь массовых сложностей, так как являемся информационным финансовым порталом, направленным на подбор наиболее выгодных кредитных продуктов, и непосредственного отношения к банкам и микрофинансовым организациям (МФО) не имеем.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.