Что нужно и как производится пролонгация займов в МФО Быстроденьги?
Здравствуйте. Из-за неожиданных финансовых сложностей я не могу погасить займ в компании Быстроденьги. Деньги у меня появятся в течении 2-х недель. Есть ли какой-то выход из моей ситуации?
Здравствуйте! Микрофинансовая организация Быстроденьги предоставляет своим клиентам возможность пролонгации микрозайма на срок от 7 до 16 дней. Причем существует два варианта оформления услуги по переносу граничной даты платежа.
1. Через отделение. Для этого вам потребуется с паспортом обратиться в ближайший офис компании и оформить заявку на продление долговых обязательств. Также в момент визита необходимо оплатить проценты. Сделать это можно в любой день действия договора займа, либо в течение 16 дней после граничной даты погашения. Нюанс в том, что при пролонгации после дня платежа пени не начисляются, но информация о просрочке все равно передается в бюро кредитных историй. Поэтому лучше перенос оформлять заблаговременно.
2. Онлайн. Через личный кабинет сайта Быстроденьги. Он создается автоматически для каждого клиента. В процессе формирования заявки, средства для оплаты процентов будут списаны с вашей карты. Процедура предусматривает пять последовательных действий:
- Зайдите в личный кабинет. Страница для входа находится по этой ссылке.
- На главной странице нажмите на кнопку «Продлить».
- Если ваша карта защищена 3D-SMS, то Вам поступит сообщение с паролем на номер, к которому привязана данная карта. Этот код нужно будет ввести в соответствующее поле.
- Выберите новую дату погашения
- Нажмите кнопку «Продлить», программа сформирует документ: «Предложение о пролонгации займа». Вы сможете ознакомиться с ним.
- Вам придет СМС с информацией по новому договору.
Воспользоваться пролонгацией вы можете до 5 раз для одного займа, в пределах законодательно установленной максимальной переплаты. Для более детальной консультации обратитесь в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 8 (800) 700-43-44.
Компания Быстроденьги предлагает вариант реструктуризации долга, если финансовые сложности являются долгосрочными (утрата дееспособности, места работы, призыв в армию и т.п.). Для этого также необходимо обратиться в офис или в службу поддержки клиентов.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
Виктории Логиновой.