По какой причине из МТС Банка, в котором не брали кредит, поступают письма о наличии долга?

Здравствуйте Анастасия! Начать стоит со второй части вашего вопроса. Телефон 8 (800) 250-05-20 является номером службы поддержки клиентов МТС Банка. Звонки, осуществляемые на него из любых регионов Российской Федерации, бесплатные. Причем вне зависимости от того, являетесь ли вы клиентом данной коммерческой структуры или нет.

Что касается уведомлений о наличии долга по указанному вами договору. Непосредственно наш финансовый информационный портал является независимым для соблюдения максимального баланса в процессе помощи выбора наиболее выгодных кредитных продуктов. Поэтому прямого отношения к банкам и микрофинансовым организациям (МФО), в частности и МТС Банку, мы не имеем. Соответственно, персональными данными его клиентов не располагаем.

Таким образом, непосредственно мы разъяснить вам причины поступающих уведомлений о задолженности, а также уточнить их вместо вас в связи с отношением этой информации к персональным данным, не сможем. Поэтому советуем вам лично обратиться для более детальной консультации по вышеуказанному номеру МТС Банка.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.