Разрешено ли банку осуществлять звонки должнику в выходные и праздничные дни?
Здравствуйте. Из-за того, что я потерял работу, и пока что не могу найти новую, нечем платить по кредиту. Банковские коллекторы постоянно звонят, и каждый раз я им сообщаю одно и то же. В принципе понятно, что это их работа, но звонить и в выходные дни – это уже слишком. И суть вопроса в том, разрешено ли звонить должнику в выходные и праздничные дни по поводу кредита?
Здравствуйте! Согласно пункту 3.2 статьи 15 Федерального закона № 353-ФЗ кредитор имеет полное право на осуществление телефонных звонков, и каких-либо других контактов с должником, в выходные и праздничные дни. Хотя стоит учитывать, что разрешено производить подобные меры по взысканию в четко ограниченное время: с 9-00 до 20-00. Причем учитывается ваше местное время, а не то, которое установлено по месту расположения офиса взыскателей.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
Виктории Логиновой.