Как проверить факт отправки денег с карты Тинькофф на карту Сбербанка?
Здравствуйте Ирина! Сроки перечисления денежных средств зависят от того, к какой платежной системе относится карта отправителя (Тинькофф Банка). Если это MasterCard, то деньги поступят не ранее чем через сутки, но не позднее, чем через 5 рабочих дней. Если отправка производилась с карты VISA, то средства могут перевестись через 5 минут, а могут и через такой же максимальный срок – 5 рабочих дней.
Уточнить факт списания средств с карты Тинькофф Банка, если вы знаете, какой остаток у вас был, можете одним из четырех доступных способов проверки баланса кредитной карты. Более детально с ними ознакомиться вы можете, перейдя по этой ссылке. Если вы не в курсе, какой остаток у вас был до момента перечисления, то всю необходимую информацию вы сможете получить по телефону службы поддержки клиентов: 8 (800) 555-10-10. Звонки с территории России бесплатные. Для консультации подготовьте свой паспорт, так как оператор колл-центра обязан предварительно произвести идентификацию клиента. Для этого у вас могут спросить некоторые персональные данные.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
Виктории Логиновой.