Как позвонить бесплатно в службу поддержки Альфа-Банка с мобильного телефона?
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Альфа-Банка, и требуется консультация оператора по определенному вопросу. Хочу позвонить с помощью своего мобильного, так как доступа к стационарному номеру телефона на данный момент нет. Как это сделать, и есть ли вариант, чтобы это было для меня бесплатно?
Здравствуйте! Для консультации в Альфа-Банке предусмотрен вариант бесплатной телефонной связи как для стационарных, так и мобильных телефонов. Эта служба поддержки доступна круглосуточно по номеру: 8 (800) 200-00-00. Стоит также отметить, что данный телефон является бесплатным только в том случае, если звонки производятся с территории Российской Федерации.
Чтобы задать свой вопрос непосредственно оператору вам потребуется выбрать с помощью голосовых подсказок один из четырех основных разделов меню. Затем дождаться подсказки «Другой вариант», и нажать на соответствующую цифру данному пункту. Как только появятся свободные операторы, вас сразу же с ним соединят, и он сможет ответить на все ваши вопросы.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
Виктории Логиновой.