АО Газпромбанк

Мне отказали в выдаче карточки после изъятия из инфокиоска на имя сына имея от него генеральную доверенность

Не знают как вывести тс из залога после погашения автокредита! Обязаны уведомить по договору в течение трёх дней о выведении из залога но ни местный ни Моссковский офис не знают как это делается, футболят друг к другу! После звонка с жалобой о том что подаю в суд начали разбираться) это через три недели после погашения) в итоге сказали что разбираться больше не будем пока не оставите письменное заявление! Хотя в кол центре оператор сказала, что достаточно устного)

Ну и в процессе кредита часто день на карту гаси кредит зачислялись со сбера больше двух недель, поэтому были просрочки и косяки в кредитной истории, уж незнакомец чей там косяк

Очень плохо работают. Немогут деньги перечислить все время кормят завтраками

Плохо работают очень плохо

Решил я поинтересоваться, что банк мне может предложить по части займов. Люди, более афигительной телефонии я не видел. Или мне просто повезло, не знаю.

Разговаривал с неким Валентином, и мужик свою работу знает. Информация от зубов отлетает, говорит все чётко и по делу. Если у них такие люди просто на телефонах работают, то думаю с обслуживанием в этом банке – шоколад.

Если получаешь зарплату через «Газпромбанк», предоставляются льготы для получения ипотечного кредита. Поэтому обратилась в «свой» банк. Заявка на получение ипотеки бала одобрена быстро. Поехала в другой город, выбрала квартиру, заключили предварительный договор с продавцом, где были оговорены сроки заключения основного договора (со всеми документами из банка), заплатили задаток. 

По всем срокам проконсультировались у сотрудника банка. По возвращению, сдала документы в банк на одобрение по конкретно приобретаемой недвижимости. Вместо 3 обещанных дней мою заявку рассматривали 3 недели! Сорвали все сроки. Одобрили. Далее предоставила в банк полный пакет документов по недвижимости, который необходим для оформления кредита. 

Еще 3 недели ждала составления и подписания договора по ипотеке! Нервы сдали и у продавца и у меня. Я боялись не по своей вине потерять еще не приобретенную недвижимость и заплаченный задаток. При сложившейся ситуации звонила в центральный офис, где звучал ответ: « документы в работе», «документы на подписи». В итоге приобретение недвижимости с использованием кредитных средств заняло 2 месяца! Осталось мнение, что «Газпромбанк» не заинтересован в клиентах, и даже в количестве сделок, от которых получает процент.