С карты списаны деньги компанией МаниМен, и она в минусе, что делать?

Здравствуйте Ксения! В компании МаниМен произошел технический сбой 23.01.2017 года, из-за чего появились неединичные случаи указанной вами проблемы, а также сложности в других направлениях по части оформления и погашения займов. Мы, как информационный финансовый портал запросили от данной микрофинансовой организации (МФО) пояснения, с чем связаны подобные проблемы.

С их ответом, а также более детальным описанием ситуации, вы сможете ознакомиться в этой новости нашего сайта. Отдельно стоит отметить, что сложности в соединении с операторами сервиса по онлайн-кредитованию и долгие ответы технической службы связаны с большим количеством обращений граждан России. Фактически данные линии связи перегружены.

Немаловажным нюансом является и то, что наш информационный портал не имеет непосредственного отношения к этой МФО, и решить вашу проблему, к сожалению, не сможет. Поэтому единственный вариант разрешения спора – ваше обращение в МаниМен, хотя данная компания уверила, что все последствия аварии на текущий момент находятся на стадии устранения.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.