Будет ли погашаться долг в Русславбанке, если платить по старым реквизитам?

Здравствуйте Яна! После отзыва лицензии у РСБ 24 (Русславбанк), назначенная временная администрация изменила реквизиты для оплаты кредитов. Их вы могли уточнить на сайте банка или в его отделении. После того, как Русславбанк признан банкротом (26 января 2016 года), конкурсным управляющим по его ликвидации назначено Агентство по страхованию вкладов (АСВ). В свою очередь, согласно нормативным актам, эта Государственная корпорация в десятидневный срок также изменила реквизиты для оплаты долга перед РСБ 24, и опубликовала их на своем сайте, а также в интернет и печатных СМИ (02 февраля 2016 года). То есть, именно по этим реквизитам с февраля текущего года вы и должны были оплачивать свою задолженность. Причем ответственность за использование верных платежных данных и своевременное внесение средств лежит исключительно на заемщиках, то есть вас.

Что касается вашей оплаты по реквизитам банка РСБ 24. Во-первых, не совсем понятно, каким образом у вас эти платежи принимались, так как для их проведения необходимо использование БИК, который становится недействительным после признания банка банкротом. Во-вторых, куда именно поступали ваши средства, мы не можем сказать. Для уточнения данной информации вам стоит обратиться в банк-отправитель, который и проводил эти трансакции.

Советуем вам в кратчайшие сроки связаться с конкурсным управляющим по ликвидации РСБ 24 – АСВ, чтобы уточнить факт наличия или отсутствия задолженности и оплатить ее. Контактные данные вы сможете уточнить по предоставленной ранее ссылке. Они находятся после последних новостей и реквизитов. Стоит отметить, что довониться по контактным номерам телефонов невероятно сложно.

Если какие-либо платежи из тех, которые вы вносили, не поступили в счет оплаты вашего кредита, то для уточнения информации о том, кому они поступили, и были ли отправлены вообще обращайтесь в банк-отправитель. Если они остались на вне балансовом счету (не были отправлены), то требуйте их возврата. С собой потребуется иметь кассовые ордера или квитанции и гражданский паспорт. Бланк соответствующего заявления на возврат денег вам обязаны предоставить в отделении банка.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.