Что делать, если форма онлайн-заявки в ВТБ для оформления кредита не принимает информацию?


Оформляла заявку на кредит. Все поля заполнила, дошла до номера карты последние 4 цифры. Дальше не могу продолжить, в чем может быть проблема?

Здравствуйте Лариса! При корректном заполнении всех форм онлайн-заявки Банка ВТБ и подтверждении своего мобильного номера телефона посредством короткого четырехзначного пароля, поступающего вам в виде смс сообщения, никаких проблем не должно возникать.

Учитывая, что в реальном времени произвести консультацию у нашего информационного портала ЗанимайОнлайн.ру нет возможности по причине использования исключительно электронной почты для предоставления информации, советуем вам обратиться в службу поддержки ВТБ и связаться непосредственно с консультантом. Контактный телефон указан здесь.

Стоит отметить, что вариантов проблем может быть достаточно большое количество, начиная от неправильного указания информации, и заканчивая техническими сбоями. В случае связи с консультантом вы сможете попросить помочь вам заполнить заявку в реальном времени, что как минимум устранит вариант с неверным вводом тех или иных данных.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Обсуждение

Архип
02.12.2019 15:02:03

Не считывается Инн

Что делать

Виктория Логинова
02.12.2019 17:31:34


Здравствуйте Архип! Как и указано в основной части этой же страницы, в случае возникновения каких-либо сложностей с заполнением онлайн-заявки на получение кредита в ВТБ Банке необходимо обращаться в службу поддержки этой кредитной организации. Ссылка на ее контакты прикреплена выше к тексту этой же странице. Отметим, что мы являемся независимым информационным порталом по подбору кредитных продуктов. То есть не располагаем доступом к персональным данным клиентов и техническому оснащению банков. В том числе и ВТБ. Соответственно, определить причину возникшей сложности и варианты ее решения, к сожалению, не можем.

Развернуть Свернуть

Алексей
10.10.2019 13:52:47

Лукавят

Пытался 2 раза оформить заявку на кредит, заполнил все поля анкеты, отправил, НО всегда приходит сообщение, что дескать нам не хватает информации, возьмите документы и придите в офис. Вывод один - хитрый ход, когда не хотят тебя спугнуть вдруг изменившимися процентами или уменьшением суммы. но чаще и то и другое в купе. Т.е. ты должен сорваться с работы с документами под мышкой, приехать в офис, потратив время на дорогу, а там бац и вот тебе новые условия от которых вроде как и уже не камильфо отказываться и возвращаться ни с чем. Ну и смысл тогда в онлайн заявке, а смысл понятен конечно, замануха одними условиями, а по факту обман.

Развернуть Свернуть

Александра
20.09.2019 09:39:51

Не могу заполнить графу в анкете, ВТБ банка((

Здравствуйте! Оформляла, заявку на кредитную карту ВТБ банка, все поля заполнила, кроме одного поля "Выберите удобный для вас, офис банка?", я выбрала банк и дальше я не могу отправить заявку?!((

Виктория Логинова
23.09.2019 14:39:14


Здравствуйте Александра! Как и указано выше в основной части этой же страницы, для определения причины и варианта решения возникшей сложности необходимо обращаться непосредственно в Банк ВТБ. В частности, его колл-центр. Ссылка на страницу с номером телефона службы поддержки рассматриваемой кредитной организации прикреплена так же выше.


Ольга
24.06.2019 13:01:59

Взять кредит

все хорошо

Виктория Логинова
24.06.2019 15:44:08


Здравствуйте Ольга! В представленном контексте не совсем понятна суть вашего комментария. Если вас интересует оформление кредита в Банке ВТБ, то для дистанционного заполнения заявки перейдите на эту страницу нашего независимого портала по подбору кредитных продуктов. Там нажмите кнопку «Оформить». В новом окне будет загружена профильная анкета Банка ВТБ с подсказками для ее корректного заполнения и направления на рассмотрение кредитной организации.

Развернуть Свернуть

Примите участие в обсуждении