Онлайн-МФО конкуренции не ощущают, так как спрос превышает предложение

На сегодняшний день в государственном реестре зарегистрировано 3814 действующих микрофинансовых организаций (МФО). Достаточно много из них имеют свои сайты, а также предлагают оформить через них займ. Хотя, как стало известно из интервью нашего портала с Сергеем Седовым, генеральным директором сервиса онлайн-займов «Робот Займер», серьезной конкуренции между ними нет.

Это связано с тем, что большинство МФО, предлагая оформить деньги в долг на своем сайте, используют разную схему бизнес-процесса. Всего их можно разделить на четыре основные группы:

1. С большим уклоном к классической модели. Оформление заявки доступно на сайте, но выдача денег производится только в офисе компании.

2. Без посещения отделения МФО. Заявка на получение займа заполняется на сайте, а выдача средств предусматривает выезд курьера к клиенту.

3. Удаленное обслуживание. После оставленной на сайте заявки контакт сотрудника компании с заемщиком ограничивается телефонным или видео звонком в процессе скоринга. Деньги перечисляются на банковскую карту, личный счет или через систему переводов.

4. Полностью автоматическое обслуживание. Без какого-либо контакта клиента с сотрудником МФО. Средства предоставляются тем же способом, что и в предыдущем варианте. Например, как в сервисе онлайн-займов «Займер».

Естественно каждый гражданин выбирает для себя тот или иной вариант, который для него более привлекательный. Следовательно, и между этими типами МФО никакой конкуренции быть не может. Идеальное сравнение данного утверждения в пример привел Сергей Седов: «Это все равно, что сравнивать такси и трамвай». Ведь действительно, цель обращения во все компании одинаковая – получение денег в долг, а вот насколько комфортным будет процесс, зависит от выбора заемщика.

Стоит отметить, что из интервью стало ясно – отсутствие серьезной конкуренции для полностью автоматических МФО, таких как Займер, связано и с двумя другими факторами. Во-первых, подобный вариант оформления займа постоянно набирает популярность. Ведь он появился в России относительно недавно и с каждым годом граждане начинают ему доверять все больше. Во-вторых, на российском микрофинансовом рынке крупных сервисов, таких как Займер, еще очень мало – до 20. Проще говоря – спрос значительно превышает предложение.

Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру