Кредит в Русславбанке, как узнать остаток долга?


Являюсь заемщиком Русславбанка. Как узнать остаток задолженности по кредиту? Невозможно дозвониться по указанному в интернете телефону. Спасибо.

Здравствуйте Татьяна! После отзыва лицензии, признания Русславбанка (РСБ 24) банкротом и назначением его конкурсным управляющим Агентство по страхованию вкладов, заемщикам кредитной организации выделена одна телефонная линия для консультации и уточнения необходимых вопросов: 8 (4912) 504-438 (добавочные: 15-11, 15-06). Дозвониться туда очень сложно, так как это единственная линия для всех заемщиков Русславбанка в России. Некоторые тратят по три-четыре дня, чтобы получить консультацию.

Адрес для письменной корреспонденции по вопросам задолженности: 390046, г. Рязань, ул. Есенина, д.116/1. Электронная почта: rsb24@pushkino.ru. Других контактов, по которым вы могли бы получить консультацию как заемщик Русславбанка, нет.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Обсуждение

Юлия
23.11.2016 12:41:33

Узнать номер счета
Здравствуйте. У меня утеряны документы с номером счета на кредит. К кому мне обратится, чтобы узнать номер своего счета.
Виктория Логинова
23.11.2016 13:56:37


Здравствуйте Юлия! Уточнить все интересующие вас вопросы по кредиту перед Русславбанком (РСБ 24) вы сможете исключительно у его конкурсного управляющего, назначенного Арбитражным судом, - Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Контактные данные для телефонной, удаленной и письменной связи вы сможете найти, перейдя по этой ссылке (находятся после реквизитов и последних новостей, перед комментариями).

К сожалению, никакая другая организация, кроме АСВ, доступа к персональным данным заемщиков РСБ 24 не имеет, соответственно, и предоставить необходимую вам информацию не может.

Развернуть Свернуть

Халида
13.09.2016 20:08:12

платежи по кредиту

Я плачу за кредит РСБ24 в Транскапиталбанке. А теперь новое опять - Золотая Корона. Я могу продолжать платит там же?

Виктория Логинова
14.09.2016 12:52:18


Здравствуйте Халида! Новый договор между Агентством страхования вкладов (АСВ) с платежной системой Золотая Корона (РНКО «Платедный центр») о бес комиссионном погашении долга банка РСБ 24 (Русславбанк) никоим образом не влияет на ранее заключенные договора с другими кредитными организациями, в том числе и ТрансКапиталБанком (ТКБ).

Новое соглашение было заключено исключительно для удобства и меньших затрат тех заемщиков Русславбанка, в регионе проживания которых отсутствуют отделения ТКБ и Татфондбанка (принимают платежи без комиссии). Поэтому вы можете и дальше также погашать свой долг перед РСБ 24 в ТКБ.

Развернуть Свернуть

Галина.
18.06.2016 22:24:18

Вы даете адрес в Рязани т.е. куда, а вот кому? Русславбанку или Агенству?

Можно адрес для писем уточнить ? Кому адресовать запрос? А то что дозвониться не возожно это точно.

Виктория Логинова
20.06.2016 14:36:20


Здравствуйте Галина! Все контактные данные принадлежат Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов». Следовательно, запросы необходимо направлять на имя АСВ. С недавнего времени государственная корпорация добавила еще два московских номера телефонов и адрес для взаимодействия с клиентами РСБ 24. Со всеми контактными данными вы можете ознакомиться, перейдя по этой ссылке, в блоке «Контактные данные Агентства…», после раздела с последними новостями.

Развернуть Свернуть

Примите участие в обсуждении