АйМаниБанк, отозвана лицензия, что делать?


Здравствуйте. У меня оформлен кредит в Айманибанке, но позавчера, я так понял, у него отозвали лицензию. Очередной платеж у меня на следующей неделе, и как теперь платить кредит?


Здравствуйте! После отзыва лицензии в каждый банк назначается временная администрация, которая и устанавливает новые правила, а также определяет новые реквизиты для погашения долга по всем типам кредитных продуктов (кредиты наличными, автокредиты, ипотека, кредиты на покупку товаров, кредитные карты, овердрафт).

Что касается непосредственно АйМаниБанка, то назначенная временная администрация изменила счета всех клиентов для оплаты кредитов. Теперь они начинаются не на 40817, а на 47422. Хотя все же советуем перед проведением платежа уточнить свой личный номер кредитного счета непосредственно у временной администрации. Это можно сделать одним из трех вариантов:

  • Через службу поддержки по телефону: 8 (800) 510-00-00. Он доступен с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.

  • В личном кабинете iClick.

  • В отделении АйМаниБанка.

Так же советуем производить проверку номера счета этими способами перед каждым внесением текущего платежа. Отдельно стоит отметить, что временная администрация будет действовать до момента признания АйМаниБанка банкротом, и передачи его на ликвидацию конкурсному управляющему – Агентству по страхованию вкладов (АСВ). Как только это произойдет, реквизиты для погашения долга будут изменены, и отслеживать данную информацию обязаны заемщики, то есть вы.

На данный момент оплатить кредит можно двумя способами:

  1. Через кассу в отделении АйМаниБанка. Они работают исключительно по приему денежных средств на погашение кредитов.

  2. Переводом через сторонний банк. Этот вариант предусматривает дополнительную комиссию, размер которой устанавливает банк-отправитель. Использовать необходимо следующие реквизиты:

Получатель: ООО КБ «АйМаниБанк»
Адрес местонахождения и почтовый адрес: ул. Выборгская, д.16, корп.2, Москва, 125212
БИК 044525586
ИНН 0411005333
КПП 775001001
ОГРН 1020400000081
Кор. счет 30101810245250000586 в ГУ Банка России по ЦФО
Счет получателя: ваш личный кредитный счет 47422…..
Назначение платежа оформляется следующим образом:
Внесение денежных средств по кредитному договору №__ от __. Заемщик — ФИО заемщика. Номер и дата договора указываются обязательно. Указывается также период оплаты или факт досрочного погашения.

Последние новости АйМаниБанка:


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Обсуждение

Елена
08.12.2016 20:12:45

жалоба на банк

У меня тоже такие же проблемы, как у всех Вас, предлагаю объединиться и написать жалобу в Министерство. Я обращалась и ЦБ РФ, и АСВ, и в прокуратуру бесполезно. А вот если коллективную жалобу напишем думаю, что дело с места тронется. Моя электронка oslada@yandex.ru


Алексей
05.12.2016 12:15:40

Оплата кредита

Куда платить кредит Айманибанка. Сбербанк не берет, говорят не существует такого счета.

Виктория Логинова
06.12.2016 18:44:35


Здравствуйте Алексей! Другого варианта, кроме как поиска коммерческой структуры, которая примет платеж, к сожалению, нет. Для дополнительной консультации и более детального разъяснения причин возникших сложностей советуем вам обратиться непосредственно в АйМаниБанк по вышеуказанному телефону службы поддержки.

Хотя, в то же время, отказывать банки в проведении транзакционной операции по корреспондентскому счету не имеют права до тех пор, пока кредитная организация с отозванной лицензией не будет признана банкротом в Арбитражном суде. Этого факта, на данный момент, с АйМаниБанком не произошло.

Развернуть Свернуть

Татьяна П.
23.11.2016 20:43:19

о задолженности

В октябре м-це отправила очередной ежемесячный платеж по кредиту. В день списания денежных средств с моего счета в АйМаниБанк деньги вернулись назад. Никаких звонков, оповещений из банка не поступало, что случилось и как, куда платить было непонятно. Зашла на сайт банка и узнала, что отозвана лицензия.

Поступил звонок из банка о задолженности и, только поговорив с оператором, мне прислали по смс номер нового счета. Платеж нигде не проходил, но затем в Сбербанке у меня его приняли, деньги отправили. Теперь мне звонят (автоответчик) и говорят, что долг не оплачен. За всю эту неразбериху я же еще и должна? Буду писать претензию и обращаться в Прокуратуру РФ.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
24.11.2016 12:11:34


Здравствуйте Татьяна! При отзыве лицензии у банка кредитный договор заемщика, в том числе и по обязанности вносить своевременно денежные средства по актуальным реквизитам, остается действительным. То есть фактически отсутствие своевременного поступления средств произошло по вашей вине, так как именно вы использовали неактуальные реквизиты для осуществления операций. Причем законодательные нормы не обязывают банк, при смене платежных данных по причине отзыва лицензии, направлять вам какие-либо уведомления – к сожалению, вам необходимо самостоятельно уточнять эту информацию.

Что касается вашего желания обратиться в Прокуратуру РФ, то данное право у вас, естественно, есть. Хотя такой шаг не даст никакого результата. Вам все равно сообщат о необходимости составления искового заявления на кредитора напрямую в суд, что на практике также не принесет положительного эффекта. В связи с вышеуказанными причинами суд примет сторону кредитора и не отменит начисленные вам за несвоевременное погашение кредита пени и штрафы. В дополнение, для решения своего вопроса, можете попробовать обратиться непосредственно в АйМаниБанк – в отделение либо по телефону службы поддержки.

Мы же, к сожалению, напрямую повлиять на вашу ситуацию никак не можем, так как являемся информационным порталом, и непосредственного отношения к кредитным организациям России любого типа, в том числе и АйМаниБанку, не имеем.

Развернуть Свернуть

Ольга
23.11.2016 12:03:03

номер счета

Здравствуйте. У меня такой вопрос: до банка не дозвониться. Они звонят и угрожают судом. Операторы заняты постоянно. Когда перезванивают, история повторяется, говорят о задолженности и оставаться на линии. Потом все операторы заняты и цифры разные от 3564 до 87 956, как понимаю это очередь.

Айклик никак не сделать т.к.только номер счета, карты нету. Кредит отца. Звонят почему-то мне. Один раз помню оператор все же дозвонился. Итог, номер счета она мне дать не может. И так 2 месяца мозгоклюйства. В отделениях, то у них база виснет, то они найти не могут. Что делать? Как узнать счет? Отцу так же звонит робот и в конце цифры. Все. звонят и в 7 утра и 21 вечера.

Хотя брату пришло письмо о том, что банк потерял лицензию, и там номер счета. Отцу ничего не приходило. Тупо звонки.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
23.11.2016 13:42:02


Здравствуйте Ольга! К сожалению, другого варианта, кроме обращения непосредственно к кредитору – АйМаниБанку, для получения нового счета, предназначенного для погашения задолженности по кредиту и присвоенного временной администрацией, нет. Связано это с тем, что только у данной коммерческой структуры есть доступ к персональным данным заемщиков. Поэтому выходом остается, только дозвонившись или посетив отделение, настаивать на предоставлении нового счета.

Развернуть Свернуть

Александр Обухов
21.11.2016 11:10:07

Куда платить если мне сказали платить в экспо банк, а в пяти банках где я хотел заплатить говорят счет левый?

Куда платить? И где ваш компаньон, который сорвал деньги 146 000 и пропал. Вклады там же застрахованы?

Ольга Севастьянова
21.11.2016 13:37:59


Здравствуйте Александр! Если вас уведомили об уступке права требования вашего долга Экспобанку, то уточнить способы погашения кредита вы сможете непосредственно в этой коммерческой структуре. Контактный телефон, который является бесплатным для звонков с территории России: 8 (800) 500-07-70. Хотя предварительно все же советуем для дополнительной консультации обратиться к вашему изначальному кредитору – АйМанибанку. Контактный телефон указан выше на этой же странице.

Что касается второй части вашего вопроса «где ваш компаньон», то не совсем понятна его суть. Если вас интересует вопрос по вкладам, размещенным в АйМаниБанке, то они застрахованы, и их выплату уже производятся с 18.10.2016 года посредством банков-партнеров: Россельхозбанка и Банка Открытие, которые обслуживают разных граждан в зависимости от региона и фамилии вкладчика. Поэтому для получения компенсации вам необходимо со всеми документами по вкладу обратиться в одну из этих двух коммерческих структур.

Развернуть Свернуть

Иван
17.11.2016 21:27:45

Не могу узнать новый номер своего счета

Как указано выше, новый номер счета, по которому производить платежи по кредиту, можно узнать в iClick. В iClick в списке счетов вижу только счет со старым номером. А в информации по кредиту вижу статус завершен. Причем, что интересно, в подробной информации по кредиту вижу, поступление на счет денежных средств таким образом, что 5 октября мой долг по кредиту (вместе с процентами) обнуляется.

В итоге, нового счета в iClick не вижу, старый счет блокирован (на нем 300 рублей), кредит завершен. При обращение в отделение банка около м.Сокол для внесения очередного ежемесячного платежа было отказано, т.к. касса не работает (хоть на сайте банка говорится об обратном).

Присутствующий менеджер на мои расспросы "как же быть" посмотрела информацию в компьютере и сообщила, что мой кредит был перепродан ФинПромБанку, который между прочим тоже потерял лицензию за пару дней до АйМаниБанка. Полагаю, что покрытие долга, отображенное в iClick в разделе подробной информации по кредиту, может быть связано с этой перепродажей.

Уведомлений из Финпромбанка о просроченной задолженности я не получал. Вообще никаких уведомлений, хотя до отзыва лицензии у АйманиБанка уведомления на телефон были исправно (в т.ч. и звонки менеджеров). Раз ФинПромБанк, выкупивший мой долг, тоже без лицензии, то, полагаю, что владельцем моего долга мог стать еще какой-то банк.

Специально пропустил еще один ежемесячный платеж, полагая, что новый кредитор даст о себе знать уведомлением о просроченном платеже. Уведомлений так и нет.

Вопрос заключается в следующем, как мне найти, заемщиком теперь какого банка я являюсь?

Спасибо!

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
18.11.2016 12:47:09


Здравствуйте Иван! В случае продажи вашего кредита вас в обязательном порядке должны письменно уведомить о проведении данной сделки. Выполнить эту норму статьи 385 Гражданского кодекса РФ обязан либо ваш новый, либо старый кредитор. Согласно той же законодательной норме вы вправе не исполнять свои обязательства перед приемником ваших долговых обязательств до момента получения письменного уведомления.

Таким образом, если следовать букве закона, то пока вы не получите письменное оповещение о продаже прав требования и реквизитах для погашения своей задолженности начислять штрафы и пени, а также передавать негативную информацию в бюро кредитных историй, новый кредитор не имеет права. В случае применения данных способов взыскания просроченной задолженности их можно будет отменить в судебном порядке. Хотя все же, так как вы получили информацию о передаче долговых обязательств другой коммерческой структуре, рекомендуем уточнить, кто является вашим новым кредитором. Таким образом лучше поступить в связи с возможно меньшим количеством затраченного времени, сил и финансов, чем разрешение спора в суде.

В связи с тем, что вам сообщили о передаче прав требования ФинПромБанку, который 25 октября 2016 года был признан Арбитражным судом банкротом, вам потребуется обратиться к его конкурсному управляющему по ликвидации. Согласно того же решения № А40-196703/16-30-306Б Арбитражного суда г. Москва им назначена Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Контактные телефоны по вопросу задолженности перед ФинПромБанком: 8 (495) 730-03-33. Общая служба поддержки АСВ: 8 (800) 200-08-05 – звонки на данный номер по территории РФ бесплатные.

Развернуть Свернуть

Анатолий
03.11.2016 17:27:38

Зависли деньги

Добрый вечер. Внесен очередной платеж по кредиту в начале октября, но деньги не списались на погашение кредита, а висят на счете. Мне каждый день названивает робот и требует погасить задолженность. Я не нарушал сроки платежа! Как вернуть деньги или подскажите, что надо сделать чтобы они списались в счет погашения кредита?

Виктория Логинова
07.11.2016 09:01:24


Здравствуйте Анатолий! Вы не указали, какая именно была дата поступления средств на ваш старый счет для погашения кредита в АйМаниБанке. Причем именно поступления на счет, а не выполнения платежа (через терминал, кассу или интернет банкинг другого банка и т.п.).

Если деньги были зачислены 5 октября и позже, то вы использовали неактуальные реквизиты. В таком случае вам придется повторно вносить средства с применением нового счета, установленного временной администрацией. Это связано с тем, что в обязанности заемщика входит не только своевременное внесение денег, но и использование актуальных реквизитов. Средства, которые находятся на вашем счету, будут вам возвращены через Агентство по страхованию вкладов.

Если деньги поступили на ваш счет 4 октября и ранее, то в кратчайшие сроки обращайтесь к временной администрации АйМаниБанка с требованием их списания в счет погашения кредита, так как они были направлены по верным реквизитам и своевременно. Все контактные данные и варианты обращения непосредственно в АйМаниБанк описаны выше.

Развернуть Свернуть
Анатолий
09.11.2016 11:31:51


Ещё вопрос: по новым реквизитам был оплачен кредит 03.11.2016г через Сбербанк, но денег до сих пор нет! Я исправно платил кредит, и сейчас не отказываюсь от своих обязательств, как избежать штрафов и пеней из-за этой неразберихи?

Виктория Логинова
09.11.2016 16:41:47


Здравствуйте Анатолий! Чтобы избежать штрафов и пеней вам необходимо произвести оплату по кредиту по новым реквизитам, которые установила временная администрация. То есть фактически повторно провести платеж, и другого выхода, к сожалению, нет.

Что касается ваших средств, то в зависимости от того, где они находятся, вам потребуется выполнить одно из двух действий:

  1. Если они так и не поступили в АйМаниБанк, то вы их сможете вернуть, обратившись с паспортом и документом, подтверждающим оплату (чек, кассовый ордер и т.п.), в банк-отправитель. В вашем случае – это Сбербанк.

  2. Если они находятся на вашем старом счете АйМаниБанка, то вернуть их возможно будет после полной оплаты долга через Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Более детально нюансы данного вопроса раскрыты в новости, ссылка на которую находится выше.

Для более подробной консультации и уточнения вопросов, касающихся непосредственно вашего долга, можете обратиться в службу поддержки по указанному в основной части ответа телефону.

Развернуть Свернуть
Наталья
05.12.2016 14:42:59


Добрый день. Я пытаюсь оплатить кредит, очередной платеж, уже неделю. У меня не берут деньги ни в одном банке. (ОСБ, Хоум, Московский кредитный банк, МПС банк, Альфа, Ренессанс). Куда бежать.

Виктория Логинова
06.12.2016 19:38:26


Здравствуйте Наталья! Ответ по идентичной проблеме мы уже предоставляли одному из наших посетителей в виде комментария, который находится выше (Алексей от 05.12.2016 – 12:15). Повторять добавлять текст, который будет полностью соответствовать ранее опубликованному, к сожалению, мы не имеем права. Поэтому советуем вам ознакомиться с содержание предоставленного ответа Алексею – ответ для вас, к сожалению, будет идентичным.

Развернуть Свернуть

Ольга
31.10.2016 15:20:08

в ярославле закрылся банк

Куда вносить деньги?

Виктория Логинова
31.10.2016 16:02:44


Здравствуйте Ольга! Вся информация по новым реквизитам, которые были установлены временной администрацией, для оплаты задолженности в АйМаниБанке после отзыва у него лицензии детально описана выше. Для более подробной консультации предоставлен номер телефона службы поддержки клиентов, который является бесплатным для звонков, осуществляемых с территории России: 8 (800) 510-00-00. Он доступен с 9:00 до 18:00.

Развернуть Свернуть
Роза
03.11.2016 13:19:18


Телефон не отвечает. Ждём уже сутки! Не знаю как заплатить кредит.

Виктория Логинова
07.11.2016 07:47:10


Здравствуйте Роза! Сложность соединения с оператором службы поддержки клиентов АйМаниБанка может быть вызвана перегруженностью линии связи, так как достаточно большое количество клиентов коммерческой структуры стараются уточнить необходимые для себя вопросы.

Что касается оплаты кредита в АйМаниБанке и двух альтернативных вариантов уточнения реквизитов (в отделении или через интернет-банк iClick), то все это описано выше. Если же по каким-либо причинам вам необходимо использовать для уточнения всех вопросов исключительно телефон службы поддержки, то другого выхода, кроме как производить попытки дозвониться с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00, к сожалению, нет.

Развернуть Свернуть

Юлия
26.10.2016 15:55:23

как забрать ПТС

Погасила весь кредит, но ПТС не отдают, что делать? Лицензия у банка отозвана.

Виктория Логинова
26.10.2016 16:14:19


Здравствуйте Юлия! Первым делом вам необходимо изучить свои документы по кредиту. В них должны быть указаны сроки возврата паспорта транспортного средства (ПТС). Если они там отсутствуют или нарушаются, то изначально требуется направить письменное требование кредитору о возврате ПТС, в вашем случае АйМаниБанку. Сделать это необходимо заказным письмом с уведомлением. Уточнить адрес отправки вы можете в контакт-центре АйМаниБанка по телефону, указанному выше в ответе. Либо используйте адрес управления временной администрации: ул. Выборгская, д.16, корп.2, Москва, 125212.

Непосредственно требование составляется в свободной форме, а в самом тексте указывается, что в связи с исполнением всех условий кредитного договора № такой-то от такого-то числа прошу вернуть, переданный на хранение (в качестве залога) ПТС. Дополните так же, что в случае отказа, вы просите дать письменный обоснованный ответ. Не забудьте указать свой почтовый адрес для получения извещения о получении требования банком и ответа на ваше имя.

Если банк отказывается возвращать ПТС, указав это в письменной форме, то со всеми документами и полученными уведомлениями вам необходимо обращаться в суд. В таком случае только таким образом, получив решение суда о принудительном возврате ПТС, получиться его вернуть. Хотя зачастую достаточно письменного обращения. Банк понимает, что в таком случае вы подготавливаетесь к судебному разбирательству, и возвращает документ в соответствии с условиями кредитования.

Развернуть Свернуть

Александра
26.10.2016 15:15:13

Отправить деньги

Здравствуйте, сегодня узнала свой новый счет от АйманиБанка, но деньги перевести не получается, что делать? Сроку осталось четыре дня до конца месяца.

Виктория Логинова
26.10.2016 15:52:04


Здравствуйте Александра! Вы не указали, каким именно способом производите перечисление средств, и в чем причина невозможности проведения данной трансакции. Если рассматривать наиболее популярный вариант – через интернет-банкинг другого банка, то зачастую из перечня доступных коммерческих структур удаляются кредитные организации, у которых отозвана лицензия. В таком случае фактически осуществить платеж не удастся.

При подобной ситуации выходом может стать лишь личное обращение в отделение любого банка, для перечисления денег через кассу по полученным от временной администрации АйМаниБанка реквизитам. Так же можем посоветовать для более детальной консультации обратиться в банк, через который вы производили платеж, чтобы уточнить, в чем причина невозможности осуществления транзакции. Не зная основания в отказе, а также при отсутствии деталей ситуации, проконсультировать вас не сможем не только мы (информационный портал), но и представители АйМаниБанка ни в своем отделении, ни посредством контакт-центра.

Развернуть Свернуть
Лапко Людмила Александровна
14.11.2016 16:59:15


То есть можно не оплачивать. 14 октября оплатила очередной платеж через Сбербанк, до сих пор не знаю, зачислены средства на мой счет или нет, телефон не отвечает, пришло письмо с совершенно другим номером счета получателя. Что делать?
Виктория Логинова
14.11.2016 17:30:32


Здравствуйте Людмила! Во-первых, в наших ответах, и тем более советах, посетителям нет ни единого упоминания о том, что не нужно погашать кредит. Выполнять долговые обязательства перед банком или микрофинансовой организацией (МФО) необходимо, но в то же время нужно делать это правильно, учитывая законодательные нормы.

Во-вторых, если вы не можете дозвониться в службу поддержки АйМаниБанка, то советуем вам обратиться в Сбербанк, чтобы уточнить хотя бы факт отправки денег. В некоторых ситуациях платеж не проходит и остается в банке-отправителе. В таком случае вам вернут ваши денежные средства. Если деньги ушли из Сбербанка, то потребуется затратить время для дозвона в контакт-центр АйМаниБанка, чтобы уточнить их поступление, и узнать, зачислены ли они в счет погашения долга.

Что касается вашего письма, то не совсем понятно, является оно уведомлением АйМаниБанка о смене реквизитов, или информирует об уступке права требования (продаже вашего кредита) другой коммерческой структуре. Хотя, как в первом, так и во втором случае изначально стоит обратиться по указанным в уведомлении контактным данным для детального разъяснения ситуации. Лишь в этом случае можно делать какие-либо выводы, и определять дальнейшие необходимые действия.

Развернуть Свернуть

Антон В
24.10.2016 10:39:42

Добрый день!

А как узнать сколько мне нужно заплатить?

Виктория Логинова
24.10.2016 11:37:08


Здравствуйте Антон! Уточнить необходимую вам информацию вы можете всеми теми же тремя вариантами, которые предназначены и для определения вашего нового номера счета. То есть, позвонив в службу поддержки с понедельника по пятнику с 9-00 до 18-00 по телефону 8 (800) 510-00-00, в личном кабинете интернет-банка, либо отделении АйМаниБанка.


Лиза
17.10.2016 19:37:00

Не получается внести денег

Сегодня хотела внести платеж. Через личный кабинет узнала свой новый номер счета, но данный БИК не рабочий, платеж не проходит, так как не видят банка с данным БИКом, что делать?

Виктория Логинова
18.10.2016 08:40:12


Здравствуйте Лиза! Если вы проводите платеж в пользу погашения долга в АйМаниБанке через удаленные каналы (интернет- мобильный банк), то выполнить транзакцию у вас вероятнее всего не удастся по причине того, что многие банки удаляют из своего списка доступных кредитных организаций для погашения займа те, у которых отозваны лицензии. Добиться предоставления такой возможности, например в интернет-банке, практически нереально.

Таким образом, у вас остается только три варианта выхода. Во-первых, попробовать использовать удаленные каналы оплаты других коммерческих структур. Хотя не факт, что и они не удалили АйМаниБанк из перечня доступных организаций.

Во-вторых, произвести платеж, по установленным временной администрацией реквизитам, непосредственно через кассу в отделении стороннего банка. Отказать вам в приеме платежа не имеют права, так как отзыв лицензии не является причиной для отказа в использовании корреспондентского счета АйМаниБанка. Хотя на практике такое происходит, и вам потребуется обратиться в другой банк. Также в случае отказа советуем, помимо выбора другой кредитной организации для проведения платежа, направить жалобу в ЦБ на ту, которая отказалась его принимать.

В-третьих, посетить отделение АйМаниБанка. Для приема денежных средств в пользу погашения кредита они пока что работают по графику: понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00. Для дополнительной консультации можете использовать указанный в предыдущем ответе (над реквизитами) телефон службы поддержки временной администрации.

Развернуть Свернуть
Оксана
27.11.2016 18:10:24


Добрый вечер! Как правильно, и по какому адресу или телефону отправить жалобу в ЦБ? В Сбербанке платёж по Айманибанку не принимают.

Виктория Логинова
29.11.2016 19:02:50


Здравствуйте Оксана! Центральный банк Российской Федерации принимает обращения граждан, как по телефону, так и в письменном виде. Контакты для направления жалоб:

  • Федеральный номер телефона для звонков, осуществляемых с территории России: 8 (800) 250-40-72.

  • Почтовый адрес ЦБ РФ: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016.

Развернуть Свернуть

Примите участие в обсуждении