Карта Сбербанка просрочена, как действовать клиенту?


Добрый день. Я вчера вечером хотел снять деньги со своей карты Сбербанка, но в банкомате было написано, что она просрочена. Естественно получить деньги я не смог, хотя буквально два дня назад обналичивание проводилось без проблем. Посоветуйте, пожалуйста, как мне действовать в подобной ситуации?


Здравствуйте! Если карточка оказалась просроченной, вам потребуется получить новую. Для этого обратитесь в отделение Сбербанка, в котором обслуживается ваш счет (где вы получали вашу карточку).

Вам предоставят бланк заявления на перевыпуск и получение новой карты. С собой обязательно необходимо иметь паспорт и лично обращаться в Сбербанк. Перевыпуск новой карты может занять несколько дней. Также стоит знать, что при плановой замене никаких штрафов и дополнительных комиссий вы оплачивать не должны.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Задайте свой вопрос

введите символы

сменить картинку


Возврат к списку


Примите участие в обсуждении