Банкомат съел карту Сбербанка - как ее вернуть?


Здравствуйте. Подскажите, что делать – банкомат съел мою карту Сбербанка?


Здравствуйте! В случае если, банкомат принадлежит так же, как и ваша карта, Сбербанку, то стоит перезвонить на бесплатный номер горячей линии 8 (800) 555 55 50. Затем сообщив оператору адрес банкомата, в котором произошел инцидент, вы сможете узнать – в каком отделении банка и когда будет возможность забрать вашу карту. Для этого вам лично нужно будет туда подойти с паспортом. Карта извлекается из банкомата при инкассации. За каждым отделением закреплены свои банкоматы для ее проведения.

Если банкомат принадлежит другому банку, то номер горячей линии будет указан на самом банкомате. Потребуется также узнать – где и когда можно будет забрать карту. Только перед этим, необходимо в отделении Сбербанка, в котором вам оформлялась карта, взять справку о том, что она принадлежит именно вам. После этого явится в отделение другого банка с данной справкой и паспортом, чтобы забрать свою карту.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Задайте свой вопрос

введите символы

сменить картинку


Возврат к списку


Примите участие в обсуждении