Никакой информации по займу в Домашние Деньги узнать нельзя, что делать?


По бесплатному номеру не дозвониться, информации ноль. Похоже на полный лохотрон. Каков Ваш ответ на это?

Здравствуйте Елена! Не совсем понятна суть вашего вопроса. Микрофинансовая организация (МФО) Домашние Деньги производит деятельность по выдаче займов на основании свидетельства (№2110177000006) о внесении в государственный реестр микрофинансовых организаций. То есть данная компания полностью законная.

Если ваш вопрос касается получения информации о непосредственной выдаче займа, то эта процедура регламентируется внутренним порядком МФО Домашние Деньги. Она следующая:

  1. Оформленная вами заявка поступает на рассмотрение компании.

  2. Как только МФО принимает решение – она вас уведомляет об этом посредством телефонного звонка.

  3. Ответственный менеджер согласовывает с вами удобное время и место заключения договора займа.

  4. После подписания всех документов вы получаете заемные денежные средства.

В чем заключается причина, возможной, задержки рассмотрения заявки и недоступности колл-центра ответить достаточно сложно. Связано это с тем, что наш информационный портал не имеет никакого отношения ни к одной кредитной организации России, в том числе и к МФО Домашние Деньги, а предназначен для помощи в выборе наиболее подходящего займа или кредита, а также его оформления.

Следовательно, у нас отсутствует доступ к данным о внутренних распорядках и возможных технических сложностях в работе какой-либо компании. Можем посоветовать вам использовать альтернативный вариант связи с МФО Домашние Деньги – электронную почту. ЕЕ адрес вы сможете узнать, перейдя по этой ссылке.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Задайте свой вопрос

введите символы

сменить картинку


Возврат к списку


Примите участие в обсуждении