Каким образом можно уточнить информацию в МФО Деньга?


Занимал в Деньге денег, сейчас имеется просрочка, пришло смс о реструктуризации долга, и номер куда позвонить (88003332623), но дозвониться не могу, операторы всегда заняты, а звонок длится всего 2минуты 10 секунд. Возможна ли связь по интернету или позвонить мне по номеру?

Здравствуйте Григорий! Указанный вами номер (8 (800) 333-26-23), вероятнее всего, принадлежит отделу взыскания компании по выдаче займов «Деньга». Если вы не можете дозвониться по предоставленному вам телефону, то советуем обратиться в общую службу поддержки клиентов микрофинансовой организации: 8 (800) 700-08-08. Звонки на этот номер телефона с территории России бесплатные.

Также у вас есть возможность оставить заявку на входящий звонок. Это можно сделать на сайте компании «Деньга», нажав на красную закладку в правой стороне экрана с надписью «Оставить заявку» и рисунком конверта. Вам потребуется указать ваше имя, контактный номер телефона, и кратко изложить суть вашего вопроса. Ответственные сотрудники микрофинансовой организации свяжутся с вами для решения вашей проблемы.

Что касается реструктуризации просроченного займа, то в большинстве профильных кредитных компаний идут навстречу клиентам, и предоставляют возможность погашения долга по более удобному графику. Хотя стоит учитывать, что каждый случай индивидуален и вам все же необходимо связаться с организацией «Деньга».


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Задайте свой вопрос

введите символы

сменить картинку


Возврат к списку


Обсуждение

Сергей
24.12.2016 12:52:40

Проблема

Пытался дозвониться пол дня, линия занята все время, что делать?

Виктория Логинова
26.12.2016 20:19:59


Здравствуйте Сергей! Помимо варианта телефонного звонка в консультационный центр компании Деньга вы можете использовать и другие способы связи с представителями данной микрофинансовой организации (МФО). Например, запросить обратный звонок (инструкция для выполнения этой процедуры так же описана в ответе), либо проконсультироваться посредством онлайн-чата, который доступен на сайте компании Деньга.

Развернуть Свернуть

Примите участие в обсуждении