Как узнать остаток задолженности в компании Деньга?


Добрый день. Я оформлял в долг в компании «Деньга» 4000 рублей. На днях наступает дата возврата, и хочу узнать какой у меня общий долг. Как это сделать?


Здравствуйте! При оформлении займа в микрофинансовой организацией (МФО) «Деньга» с вами заключался договор, в котором указаны не только сроки возврата долга, но и его общая сумма. Поэтому вы можете уточнить остаток задолженности в своем договоре займа. Этот вариант подойдет, если вы будете оплачивать долг в четко оговоренные сроки.

Также узнать остаток задолженности вы можете еще двумя способами:

  1. Самостоятельно с паспортом обратиться в ближайший офис МФО «Деньга», в котором сотрудник компании предоставит вам всю необходимую информацию.

  2. Позвонить контрагенту по работе с задолженностью. Номер телефона: 8 (800) 333-26-23. Звонки с территории России бесплатные.

Для более детальной консультации вы можете обратиться в службу поддержки клиентов также по бесплатному номеру телефона для звонков с территории России: 8 (800) 700-08-08. Данная горячая линия работает ежедневно с 9-00 до 21-00 по московскому времени.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Задайте свой вопрос

введите символы

сменить картинку


Возврат к списку


Обсуждение

Елизавета
11.10.2016 07:32:23

Долг за займ

Скажите, пожалуйста, сколько я должна займа Деньга, если брала 3000 рублей в марте этого года?

Виктория Логинова
11.10.2016 07:55:01


Здравствуйте Елизавета! Непосредственно наш портал сообщить вам точную сумму вашей задолженности не сможет. Связано это как минимум с двумя причинами. Во-первых, даже для ориентировочного расчета недостаточно информации. Например, вашей процентной ставки, срока, на который оформлялся займ, размер пеней и штрафов и т.п.

Во-вторых, мы являемся информационным порталом, направленным на помощь в выборе и оформлении кредитных продуктов в банках и микрофинансовых организациях (МФО) России. То есть никакого прямого отношения к данным коммерческим структурам и, следовательно, доступа к персональным данным их заемщиков мы не имеем. Поэтому узнать сумму долга вместо вас не сможем, так как являемся третьими лицами, и разглашение нам ваших персональных данных запрещено законом.

Вариантом определения вашей задолженности могло бы быть ограничение максимальной переплаты, которое находится в пределах четырехкратного размера суммы самого займа, но это правило вступило в силу с 29 марта 2016 года. Таким образом, если ваш договор оформлен ранее данной даты, то задолженность может превышать это ограничение, не нарушая закон. Поэтому советуем вам самостоятельно обратиться в МФО Деньга, посредством одного из вышеуказанных вариантов, для уточнения объема своего долга.

Развернуть Свернуть

Примите участие в обсуждении