Как узнать остаток долга по кредиту, оформленному в ОТП Банке?


Здравствуйте. У меня есть кредит в ОТП Банке. Погашаю его без просрочек. Хотелось бы посмотреть остаток задолженности. Как узнать остаток по номеру договора?


Здравствуйте! Для получения информации по вашему кредиту в ОТП Банке, и в частности остатке задолженности, вы можете воспользоваться одним из шести доступных вариантов:

  1. Обратиться с паспортом в отделение ОТП Банка. Ответственный сотрудник обязан сообщить вам всю необходимую информацию после прохождения идентификации.

  2. Через Интернет-банк ОТП Банка. Войдя в личный кабинет вам необходимо перейти в раздел «Кредиты». Для входа потребуется указать логин и пароль, предоставленный вам в момент заключения договора ссуды.

  3. В мобильном банке. Его вы можете установить на свой смартфон через личный кабинет интернет-банк ОТП Банка.

  4. В специальном приложении для гаджетов «ОТПкредит». Для авторизации вам потребуется только подтвердить свой мобильный номер телефона.

  5. Через службу поддержки заемщиков ОТП Банка, позвонив на один из двух, в зависимости от типа кредита, бесплатных номеров телефонов для звонков с территории России:

    • Кредиты, оформленные в магазинах на товары/услуги – 8 (800) 200-70-05.
    • Кредиты наличными – 8 (800) 100-55-55.
  6. Если у вас подключена услуга «SMS-банк» от ОТП Банка, то вам потребуется отправить на короткий номер 5927 команду в виде смс-сообщения с текстом: КРЕДИТ. В ответе будет указан остаток долга, а также дата и сумма планового платежа.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Примите участие в обсуждении