Что делать, если вносились платежи больше, чем указаны в графике, и все равно образовался долг?


Брала кредит в Лето Банке, теперь уже Почта банк. В течении двух месяцев несколько раз положила и сумму больше чем ежемесячный платеж, и в итоге получилось что положила больше чем брала, и еще опять должна. Что делать?

Здравствуйте Лидия! Вам необходимо обращаться в Почта Банк для получения выписки по вашему кредитному счету и разъяснения от сотрудников причины образования задолженности. Вам потребуется при себе иметь свой паспорт гражданина Российской Федерации. Также возьмите кредитный договор, дополнения к нему (допсоглашения, график платежей, страховые договора и т.п.), и квитанции или кассовые ордера по внесенным платежам, которые будут являться подтверждением перечисления средств.

Какой-либо конкретизированной консультации по предоставленной вами информации, которая несет общий характер, и без ответа банка, мы, к сожалению, предоставить не сможем.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Примите участие в обсуждении