Как вернуть товар, который куплен в кредит.


Здравствуйте. Я купила холодильник в кредит пару дней назад. Но после того как он оказался у меня дома, я определенные дефекты в его работе. Пришла в магазин и объяснила ситуацию, мне начали предлагать другие варианты, но они мне не подходят. Поэтому интересует вопрос - можно ли вернуть товар, купленный в кредит?


Здравствуйте! По законодательству у вас есть возможность вернуть товар, который имеет дефекты в течение 14 дней. Это правило действует и для приобретенных товаров в кредит.

Во-первых, вам потребуется, написав два идентичных заявления о расторжении договора купли-продажи в магазине. Одно передается уполномоченному работнику торговой точки. Второе остается у вас, с заверением о принятии первого. Исходя из вашего описания, проблем с этим не должно возникнуть, ведь продавцы согласны с заводским дефектом. Также потребуйте в магазине уведомление о возврате товара для предъявления в банк (изредка оно требуется).

Если вы первоначальный взнос производили через кассу, то эти средства вам должны вернуть в магазине сразу наличными. Оставшуюся сумму магазин перечисляет на ваш расчетный счет в течение 10 рабочих дней. Причем никаких дополнительных комиссий за это не взымается.

Далее вам придется обратиться в банк, чтобы уточнить перечисленную сумму и достаточно ли ее для полного погашения. Ведь проценты все равно взымаются за дни пользования кредитом. В случае необходимости стоит доплатить разницу. В заключении затребуйте справку о полном выполнении своих долговых обязательств перед МФО или банком.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Примите участие в обсуждении