Как усмирить коллекторов, которые пишут в подъезде?


Здравствуйте. У меня есть кредит, который банк передал коллекторам из-за просрочек. Выплачивать на данный момент задолженность я не могу, потому что попросту нет денег. Но с недавнего времени помимо звонков на телефон, коллекторы начали писать краской на стенах подъезда о том, чтобы я вернул долг. Это уже перебор. Я так понимаю, что это незаконно и хотелось бы узнать, как прекратить подобные неправомерные действия?


Здравствуйте Юлия! Указанные вами действия со стороны коллекторов являются незаконными. В частности, они могут расцениваться как хулиганство или порча имущества. Соответственно вам необходимо принять три последовательных действия для предотвращения этого:

  1. Направить письменную жалобу (составляется в свободной форме) в адрес коллекторского агентства, сотрудники которого применяют незаконный метод взыскания. Стоит учитывать, что крупные компании по взысканию долгов состоят в Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), если и ваша компания является ее участником, то жалобу стоит продублировать и в НАПКА. В случае ведения нелегальной деятельности (взыскатели не состоят в реестре Федеральной Службы Судебных Приставов (ФССП)), данный этап можете пропустить и переходить к следующему.

  2. Обращайтесь в ваше территориальное представительство ФССП. Именно эта государственная структура является регулятором профессиональных взыскателей. Соответственно, именно ФССП обязаны отреагировать на подобные действия после вашего обращения, а также проконсультировать о необходимых действиях.

  3. Учитывая, к каким именно правонарушениям может относиться «исписывание подъезда», то также можете обратиться в отделение полиции для составления заявления о хулиганстве или порче имущества.

Стоит отметить, что желательно зафиксировать правонарушение. Причем идеальным вариантом является видеофиксация непосредственного нанесения надписей на стенах вашего подъезда.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Задайте свой вопрос

введите символы

сменить картинку


Возврат к списку


Примите участие в обсуждении