Если я не брал кредит в банке, но от меня требуют его погашения, то как доказать отсутствие долга?


Здравствуйте. На днях мне позвонили из банка и сказали, что я якобы просрочил какой-то кредит. Проблема в том, что я его не оформлял, хотя и обращался некоторое время назад в данный банк. Как теперь доказать, что я ничего не должен?


Здравствуйте! Здесь может произойти три наиболее популярных варианта развития событий, в зависимости от ситуации и деталей обстоятельств.

  1. Теряли ли вы свой паспорт? Если да, то вероятнее всего мошенники по нему оформили кредит на ваше имя. Для разрешения спора вам потребуется со справкой, выданной Федеральной миграционной службы (она дается при подаче заявления в Государственный орган на замену документа, подтверждающего личность, по причине утери/кражи), обратиться в банк и написать заявление на проведение внутреннего расследования. Скачать его бланк, а также ознакомиться с необходимыми дальнейшими действиями вы можете в этой статье.

  2. При обращении в банк вы оставили копии своих документов. В таком случае неблагонадежные сотрудники могли подделать ваши подписи, заменить фотографии и т.п. для оформления кредита на ваше имя. В таком случае вам также потребуется обратиться в банк для инициации проведения внутреннего расследования, и параллельно заявить о факте мошенничества в правоохранительные органы (МФД и прокуратура). Если после этого спор не разрешиться, то отправляйте банк подавать на вас в суд для принудительного взыскания долга, где вы и сможете доказать то, что ваши подписи, фотографии, заявления и т.п. были подделаны.

  3. Вы подавали заявку на кредит, вам ее одобрили и вы подписали документы, но фактически на руки деньги не получали. Подобная ситуация будет не в вашу пользу, так как кредит вам был предоставлен на открытый счет, но то, что вы фактически не использовали средства не освобождает вас от выполнения долговых обязательств. В таком случае придется погашать долг. Лучше снять перечисленные деньги с кредитного счета, добавить начисленные проценты с пенями и штрафами, и закрыть ссуду досрочно.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Примите участие в обсуждении