Как бороться с коллекторами, которые прибегают к телефонным угрозам?


Добрый вечер. У меня был кредит в банке, но финансовые трудности не позволили мне его выплачивать. После этого кредит был передан банком коллекторам. Теперь они начали названивать с угрозами. Поэтому хотел бы поинтересоваться у вас - что делать, если коллекторы угрожают по телефону?


Здравствуйте! Если представители коллекторского агентства вам начинают угрожать физической расправой или порчей имущества в телефонном режиме, то первым делом необходимо узнать ФИО и занимаемую должность сотрудника компании, которая занимается взысканием.

Далее вам потребуется составить жалобу в коллекторское агентство, от имени которого действует взыскатель и банк, который продал долг. Данные заявления можно направить либо по почте, либо самостоятельно передать в отделения структур. Параллельно с жалобой стоит обратиться в Роспотребнадзор. Контактные данные ближайшего регионального отделения вы сможете узнать здесь.

Если эти действия не принесли результата, то необходимо обращаться в правоохранительные органы по месту жительства – полиция или прокуратура, с просьбой о возбуждении уголовного дела по факту хулиганства и угрозы причинения тяжкого вреда здоровью.

Также стоит не забывать, что долговые обязательства перед кредитором придется рано или поздно выполнять. Поэтому, при больших финансовых сложностях советуем вам ознакомиться с этой статьей.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Задайте свой вопрос

введите символы

сменить картинку


Возврат к списку


Примите участие в обсуждении