Кризис на рынке займов

01.10.2015 11:31

Основной темой второго форума FinMicro, состоявшегося 30 октября 2015 года в Москве, была сложность нынешнего положения МФО на рынке займов и пути выхода из кризиса. Участниками обсуждения стали представители многих микрофинансовых организаций и банковских структур.

Современное положение МФО

За 4 года официального существования организаций по микрофинансированию их деятельность перенасытила рынок займов. Поэтому привычные методы развития и накопления портфеля активов не действуют. Также немаловажная роль огромной конкуренции среди МФО. Это отмечали практически все спикеры форума.

Участники, которые представляли руководство МФО, заявляли о попытках внедрения новых способов привлечения клиентов, которые так и не дали ожидаемого результата. Так, запуск рекламы на федеральном телевиденье принес лишь узнаваемость бренда, а не увеличение количества привлеченных заемщиков. Еще хуже показатели у методов рекламы product placement и на федеральном онлайн-радио. Они дали полностью нулевой «выхлоп».

Пути выхода из кризиса

Спикерами форума озвучивалось множество необходимых действий, которые требуется произвести в самые кратчайшие сроки для нормальной работы МФО. Главными пунктами стали:

• внедрение локомотивных продуктов;

• выбор действующих каналов привлечения клиентов;

• грамотный просчет рисков;

• привлечение источников финансирования;

• плотное и эффективное сотрудничество с банками.

Многие участники форума выразили мнение о необходимости использования всех этих пунктов в комплексе. Причем первые МФО, которые качественно их выполнят, станут вне конкуренции на рынке займов.

Локомотивные продукты

Многие организации по микрофинансированию уже начали использовать POS-кредиты в своей деятельности. Наиболее часто они применяются для онлайн-покупок недорогих товаров, таких как одежда или обувь. Сдерживающим фактором развития дистанционного обслуживания является то, что Россия остается одним из лидеров по наличному расчету.

Привлечение клиентов

Многие специалисты, выступавшие на FinMicro-2015, утверждают о высокой эффективности привычной наружной рекламы и интернета для привлечения заемщиков. Использование других методов зависит от региона – где-то будут эффективны печатные издания, а где-то местные телерадиокомпании.

Сотрудничество с банками

Плотное партнерство с банковской системой является самым проблемным вопросом. Ведь все пилотные проекты не дали необходимых результатов. Поэтому каждому МФО посоветовали разрабатывать собственные пути сотрудничества с банками.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру



Наталья Рябоконева

Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка

Елена Шпорт

Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф


Примите участие в обсуждении
введите символы