У МФО появились базовые стандарты предоставления займов

26.10.2016 10:23

Благодаря полноценно вступившей с 6 сентября текущего года регулятивной норме о необходимости обязательного участия всех микрофинансовых организаций (МФО) в профильных саморегулируемых организациях (СРО) у Центробанка появилась возможность разработать базовые стандарты по предоставлению финансовых услуг компаниями по выдаче займов. Они были опубликованы на сайте регулятора вчера – 25 октября 2016 года.

Стандарты регулятора определяют необходимость раскрытия информации о самой МФО. В частности, ее официальное название, регистрационные номера, разъяснения условий договора займа и дополнительных к нему документов. Хотя большее внимание привлекает два других пункта, согласно которым МФО в обязательном порядке должны будут уведомлять своего клиента о:

  • Всех дополнительных услугах, за которые взымается отдельная плата.

  • Правилах составления жалоб и органах, в которые они могут быть предоставлены.

Таким образом, каждый клиент МФО будет осведомлен не только обо всех нюансах оформления и использования финансовых услуг, но и о необходимых действиях в случае нарушения его прав. Причем контроль за выполнением данных норм ложится именно на СРО. То есть МФО будут контролироваться не только ЦБ РФ, но и саморегулируемой организацией, в состав которой входят компания по выдаче займов.

Немаловажным пунктом в базовых стандартах является определение ограничения по количеству займов для одного клиента в течение календарного года в одной МФО. Это позволит оградить россиян, которые из раза в раз пытаются урегулировать свои действующие долговые обязательства при недостаточности средств за счет постоянного получения новых, тем самым только усугубляя свое финансовое положение.

Понятно, что все эти требования направлены на улучшение качества и на большую прозрачность предоставления займов. Хотя стоит выделить и другой момент – повышение финансовой грамотности граждан. Ведь большинство из них попросту не знают, куда обращаться в случае нарушения прав, и как правильно пользоваться услугами МФО. Теперь же этот глобальный недостаток будет искореняться в момент оформления займа.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Наталья Рябоконева

Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка

Елена Шпорт

Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф


Примите участие в обсуждении
введите символы