МФО готовы покупать отказных клиентов у банков

07.10.2015 10:00

Микрофинансовые организации, в условиях кризиса, намерены внедрять новый способ привлечения клиентов – покупка «отказников» у банков. На данный момент, клиенты, которые ранее получили отрицательное решение на получение кредита, составляют 20% заемщиков МФО. Хотя использование подобной схемы неоднозначно воспринимается всеми ее возможными участниками.


Преимущества передачи «отказников»

В связи с ужесточением скоринга, банковские структуры стали выдавать значительно меньше положительных решений по кредитованию. Причем расходы на привлечение клиентов только увеличиваются.

Используя передачу отказных заявок в МФО, у банков появляется возможность получить значительную компенсацию. За каждый такой выданный займ, организация по микрофинансирования будет перечислять от 2 тыс. рублей. Это составит около 10% от маркетинговых расходов. Также стоит учесть улучшение кредитной истории клиента для возможной дальнейшей работы с ним. Такую информацию сообщили в «МигКредит».


Пилотные проекты

Множество МФО на форуме FinMicro-2015 сообщили о том, что данный метод уже внедрен и дает свои результаты. Организация «МигКредита» заявила о 10 имеющихся партнерах, в число которых входят ВТБ, «Тинькофф», «Траст». Хотя в самих банках данную информацию не подтверждают.

Покупку отказных заявок у банков подтвердили Андрей Бахвалов, исполнительный директор МФО «Домашние деньги», Дмитрий Селиванов, гендиректор онлайн-сервиса «Займо», Андрей Петков, гендиректор онлайн-сервиса «Честное слово».

Единственный банк, который заявил о внедрении пилотного проекта по передаче своих клиентов с отрицательными решениями организациям помикрофинансированию - Альфа-Банк.


«Подводные камни»

Главным препятствием для масштабного внедрения передачи «отказников» является нарушение закона о защите персональных данных. Практически в каждой заявке имеется информация, которую передавать согласно закону 152-ФЗ запрещено. Единственным обходным путем может быть указание соответствующего пункта в договоре, который будет разрешать передавать данные о клиенте третьим лицам. Хотя юристы все равно такую схему считают «серой» и нарушающей права граждан.

Еще одной проблемой является боязнь банковских структур перетекания клиентского потока от них к МФО. Основным аргументом микрофинансовых организаций, который нивелирует эти опасения, является разность предлагаемых продуктов. Если клиент привык к работе с кредитами, то навряд он сменит возможность получения большей суммы на более продолжительный срок с меньшими процентами на условия МФО.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру



Александр Уваров

Директор по взаимодействию с акционерами и инвесторами и стратегическим коммуникациям Platiza

Бородина Людмила Анатольевна

Исполнительный директор ООО МФО «Лайм-Займ»


Примите участие в обсуждении