Взыскатели Русскокго Стандарта перешли все возможные рамки, за что заплатят 30 тыс. рублей

26.01.2016 17:51

Жительнице Томска через суд удалось поставить на место нерадивых взыскателей. Так, банк «Русский Стандарт» выплатит Елене Фролкиной моральную компенсацию в размере 30 тыс. рублей за незаконные действия своих сотрудников в процессе требования возврата задолженности, которую она и не оформляла.


Брал не ты, но плати

С сентября 2014 года жительницу Томска начали «терроризировать» представители Русского Стандарта из отдела взыскания с требованием выплатить 158,2 тыс. рублей. Такую сумму они обосновывали двумя кредитами, которые были оформлены еще 27 октября 2012 и 25 июня 2014 года ее матерью.

Елена Фролкина неоднократно объясняла коллекторам о том, что долг принадлежит не ей и выплачивать она ничего не должна. Это не останавливало взыскателей, которые помимо семи визитов домой к гражданке продолжали ее запугивать все более жестокими угрозами. Дело дошло до обещания «отрезать руку» и «продать долг чеченцам». В общей сложности вся эта эпопея длилась до апреля 2015 года, когда Елена обратилась в Центральный районный суд Новосибирска.


Судебное разбирательство

Жительница Томска изначально обратилась с требованием возместить моральный ущерб в размере 200 тыс. рублей. Окончательный же вердикт органов правосудия, оглашенный 8 декабря минувшего года, был на стороне потерпевшей, но размер компенсации снизился до 30 тыс. рублей.

В процессе судебного разбирательства Еленой были предоставлены доказательства угроз в виде двоих свидетелей ее общения с взыскателями (муж и подруга), а также аудиозапись беседы. Эти улики позволили суду вынести приговор о нарушении неприкосновенности частной жизни истца.

В свою очередь, Русский Стандарт на судебных заседаниях отстаивал только одну позицию – общение с гражданкой проводилось в деловой манере и полностью корректно. Причем, по словам представителя банка, это дочка клиентки выражала негатив в сторону банка. Также по информации потерпевшей Русский Стандарт 29 декабря 2015 года обжаловал решение Новосибирского суда.


Совет

Как поясняла пострадавшая – если бы не было последних угроз, то она и не обращалась бы в суд. Это не правильный подход. Ведь бездействие самих граждан, которых либо беспокоят по несуществующему долгу, либо в процессе взыскания их задолженности преступают нормы закона, сами провоцируют неблагонадежных коллекторов. Ведь, как известно: «безнаказанность порождает беззаконие». Поэтому действовать необходимо сразу же. Главное – знать, как поступать в случае коллекторских угроз, а как при вымогательстве чужого долга.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Александр Уваров

Директор по взаимодействию с акционерами и инвесторами и стратегическим коммуникациям Platiza

Бородина Людмила Анатольевна

Исполнительный директор ООО МФО «Лайм-Займ»


Примите участие в обсуждении