Верховный Суд РФ разъяснил, что звонки коллекторов родственникам заемщиков незаконны

27.05.2016 11:34

Судейская коллегия Верховного Суда Российской Федерации запретила звонить родственникам должников, если они не являются поручителями или созаемщиками по просроченному кредиту. Такое решение было принято 12 апреля текущего года в процессе разбирательства по кассационной жалобе жительницы г. Нижний Новгород.


Предыстория

Еще в 2014 году гражданка Морозова обратилась в Нижегородский районный суд с заявлением о причинении ей банком нравственных страданий. Речь шла о звонках, смс сообщениях и письмах, направленных в ее адрес, в которых требовалось погасить задолженность. Причем должником был ее сын.

Районный суд, также как в дальнейшем и областной, стал на сторону банка и отклонил заявления гражданки, которая не являлась ни поручителем, ни созаемщиком, ни тем более непосредственно должником кредитной организации. Она нашла поддержку только в Верховном Суде РФ.


Пояснение

12 апреля 2016 года Верховный Суд РФ в определении № 9-КГ15-21 дал пояснения, что меры по требованию выполнений долговых обязательств могут распространяться только на заемщиков и заимодателей. Родственники, не являющиеся ответственными по кредиту (заемщик, созаемщик или поручитель) не могут быть вовлечены в процесс взыскания.

В дополнение ко всему этому Верховный Суд РФ поручил соответствующим органам провести проверки, касающиеся двух направлений:

  1. Добросовестность и корректность диалога между взыскателем и гражданкой Морозовой.

  2. Обоснованность передачи информации банком о третьих лица (родственниках должника).


Вывод довольно неутешителен

Исходя из всего этого, можно сделать вывод, что нынешние законодательные нормы позволяют бороться с недобросовестными взыскателями. Причем даже без специализированного закона о коллекторах. Ведь все нарушения находились в рамках Гражданского кодекса РФ.

Вот только остается один вопрос – почему до сих пор, в судах нижней инстанции становятся на сторону взыскателей, которые все чаще позволяют себе давление на родственников и знакомых должников. Именно из-за понимания коллекторов о безнаказанности, и начинают появляться шокирующие случаи с блокировкой больниц, избиением, и даже поджогом детей. Поэтому стоит изначально органам правопорядка и правосудия более ответственно подходить к своей работе. Иначе даже новоиспеченный закон не поможет.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Александр Уваров

Директор по взаимодействию с акционерами и инвесторами и стратегическим коммуникациям Platiza

Бородина Людмила Анатольевна

Исполнительный директор ООО МФО «Лайм-Займ»


Примите участие в обсуждении