По обращению Роспотребнадзора суд обязал списать начисленную неустойку «Русским Стандартом» жительнице Екатеринбурга.

19.01.2016 17:14

Банку «Русский Стандарт» пришлось списать незаконно начисленную неустойку по кредиту жительницы Екатеринбурга. В данном деле немалую помощь оказал консультационный центр местного представительства Роспотребнадзора.

История появления штрафа

В банке «Русский стандарт» жительницей центра Уральского федеративного округа был получен кредит в размере 540 тыс. рублей. Срок ссуды составляет 60 месяцев, а годовая процентная ставка – 36%. Таким образом, сумма минимального ежемесячного платежа составляет 21 530 рублей.

По собственной невнимательности клиентка коммерческой структуры на протяжении 3 месяцев вносила сумму, которая меньше указанной на 30 рублей. Согласно кредитному соглашению за такие недостатки выплат ей была начислена неустойка в размере 28 тыс. рублей.

Банк сам не выполнил условия договора

В середине марта прошлого года клиентку уведомили об объеме штрафа. Естественно с подобными комиссиями она оказалась не согласна и обратилась в Роспотребнадзор. В консультационном центре рассмотрели все документы и, возбудив административное расследование, обратиться в местный мировой суд.

Решение «фемиды» не заставило себя долго ждать. Так, после рассмотрения дела, размер неустойки сократился на 18 тыс. рублей до 10 тыс. Причем суд обязал кредитную организацию выплатить моральную компенсацию заемщику в размере 500 рублей, а также погасить судебные издержки, объем которых составил более 4 тыс. рублей.

При вынесении своего решения орган правосудия опирался на один из пунктов кредитного договора, который не выполнил сам банк «Русский Стандарт». Согласно документу коммерческая структура обязана была уведомить заемщика о наличие просрочки по истечению семидневного срока любым возможным способом. Этого не было выполнено банком, за что он и поплатился.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Александр Уваров

Директор по взаимодействию с акционерами и инвесторами и стратегическим коммуникациям Platiza

Бородина Людмила Анатольевна

Исполнительный директор ООО МФО «Лайм-Займ»


Примите участие в обсуждении