У банков осталась лазейка не возвращать навязанную страховку, но осведомленность граждан не позволит использовать и ее

08.08.2016 12:10

Согласно указа Банка России № 3854-У от 20.11.2015 года, с 1 июня текущего года каждому гражданину Российской Федерации предоставляется пятидневный срок для отказа от оформленного договора страхования просто по собственному желанию, без каких-либо веских на то причин. Подобный «период охлаждения» предусматривается для того, чтобы искоренить вариант навязывания ненужной страховки. Хотя, как оказалось, у банков все же осталась одна лазейка, которая дает право не возвращать средства за оформленную страховку. Об этом сообщают «Ведомости».


Период охлаждения распространяется не на все виды страхования

«Период охлаждения» распространяется на взаимоотношения между страховой компанией и физическим лицом. То есть отказ можно оформить в случае заключения договора непосредственно между страховой компанией и гражданином России. Банки же начали применять практику коллективного договора страхования. То есть именно они заключают соглашение с компанией, а своего заемщика в дальнейшем просто подключают к этой программе. Таким образом, страхователем является банк, а клиент выступает просто застрахованным лицом, и уже не может отказаться от данного договора.

Стоит отметить, что то же издание, ссылаясь на полученные комментарии банков, заявляет, что многие игроки финансового рынка и раньше применяли данную практику. Особенно в отношении долгосрочных долговых обязательств, например, кредитных карт. Теперь, вероятнее всего, она будет более распространенной.


Даже от такой страховки можно отказаться

Хотя в тоже время даже коллективное страхование никто не имеет право навязывать. Поэтому первым делом незамедлительно стоит обращаться в банк с инициативой расторжения навязанной услуги. Если же будет получен отказ, то необходимо обращаться в соответствующие органы (Роспотребнадзор) с жалобой о нарушении закона № 2300-1 «О защите прав потребителей». В частности, речь идет о пункте 2 статьи 16, которая прямо говорит о запрете обусловливать приобретение одних товаров/услуг обязательным приобретением других. Причем на практике, при навязывании страховки, права клиента защищаются в полном объеме. То есть возвращаются потраченные на эту услугу средства и может быть возмещен моральный ущерб.

Таким образом, если каждый клиент банка будет знать о своих правах и возможностях их защиты, то ни один банк не сможет воспользоваться даже этой лазейкой. Ведь, например, обращения в Роспотребнадзор, и массовый возврат средств за навязанную страховку в любом случае подтолкнет кредиторов к пересмотру своей политики в данном направлении. Следовательно, им будет выгоднее отказаться от нарушающих закон действий, чем постоянно отстаивать свои интересы в суде, причем безуспешно.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Александр Уваров

Директор по взаимодействию с акционерами и инвесторами и стратегическим коммуникациям Platiza

Бородина Людмила Анатольевна

Исполнительный директор ООО МФО «Лайм-Займ»


Примите участие в обсуждении