Кризис повлиял не только на рост просроченной задолженности, но и на причины ее появления.

05.11.2015 12:23

Кризис повлиял не только на рост просроченной задолженности россиян, но и изменил причины ее появления. Об этом указывают итоги опроса физических лиц с просроченными кредитами, проведенного коллекториским агентством «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН», который выполняется во второй половине каждого года.


Тройка самых популярных проблем заемщиков

Наиболее распространенные сложности в 2015 году у клиентов кредитных компаний связаны с понижение или полной утратой стабильного дохода, что является непосредственным влиянием кризиса.

Наибольший процент должников ссылается на ухудшение своего материального положения – 43% респондентов. Эта причина и ранее была самой популярной, но если в 2014 году о ней заявлял каждый пятый клиент, то сейчас – практически каждый второй.

Потеря места работы является второй по популярности проблемой, из-за которой заемщики не могут качественно обслуживать свои долговые обязательства. Стоит отметить, что процент клиентов с такой причиной за год также увеличился почти вдвое – с 12% до 20%.

Тройку лидеров замыкает обоснование появление просрочки – сокращение зарплаты. Об этой проблеме заявляли 19% опрошенных. Хотя в прошлом году о ней упоминалось лишь в 9% случаев.


Новые причины появления некачественно обслуживаемых займов

За все предыдущие опросы, проводимые коллекторским агентством, клиентами не указывалось 2 проблемы – нет возможности реструктуризировать долг и рост валюты по отношению к рублю. В 2015 году на подобные сложности сослалось 5 и 6% респондентов соответственно.


Резкое уменьшение

Сразу по нескольким причинам появления просрочки наблюдается в текущем году резкий спад до 0,5-1%. Их четыре:

  • надежда на повышение уровня доходов;

  • менеджерами кредитной организации не были разъяснены условия договора;

  • ошибочное обращение к гражданину (у него не было долга);

  • клиент забыл или не знал о долге.

Каждая из этих проблем в 2014 году занимала долю приблизительно от 8 до 9%, кроме последней – 16%.


Пессимистичные прогнозы

Все эксперты утверждают, что тройка лидеров рейтинга причин появления просрочки, в дальнейшем будет только наращивать свою долю в нем. Это связано с увеличением безработицы в стране и уменьшением реальных доходов граждан до конца текущего года. Хотя окончательные выводы можно будет делать только в первом квартале 2016 года.

Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Александр Уваров

Директор по взаимодействию с акционерами и инвесторами и стратегическим коммуникациям Platiza

Бородина Людмила Анатольевна

Исполнительный директор ООО МФО «Лайм-Займ»


Примите участие в обсуждении