Банки обвиняют заемщиков, а МВД – кредиторов, в последствиях неправомерной работы по взысканию просроченной задолженности.

19.11.2015 16:12

18 ноября 2015 года за круглым столом в Московской торгово-промышленной палате прошли нешуточные споры между представителями банков, Роскомнадзора, малого бизнеса, Общественной палаты и правоохранительных органов на тему борьбы с неправомерными способами взыскания просроченной задолженности у физических лиц.


Представитель МВД успел только посетовать на нынешнее законодательство

Замначальника ГУ полиции по экономбезопасности и противодействию коррупции, Андрей Вороненков, сообщил, что практически все жалобы (90%) со стороны граждан о неправомерных действиях взыскателей касаются потребительских кредитов. Всего же за 6 месяцев 2015 года было принято 500 подобных заявлений от физлиц.

Все жалобы касались угроз жизни и здоровью заемщиков, порчи личного имущества (зачастую это поцарапанные автомобили и порезанные входные двери), а также закона «О защите персональных данных». Причем с его слов, у правоохранителей практически связаны руки, дабы привлечь за подобные нарушения. Ведь если касаться персональных данных, то срок давности за нарушение по их разглашению слишком короткий. Также практически невозможно, без зафиксированного на видео правонарушения, доказать причастность взыскателя к порче имущества гражданина.


Должники – агрессоры

Замначальника ГУ МВД так и не смог закончить свое выступление из-за того, что его перебил представитель банковского сектора – Елена Количева, замдиректора юридического департамента банка «Москва». Она сразу же заявила, что на финансовом рынке процветает «потребительский экстремизм».

Количева привела в пример молодую мать с двумя детьми, которая не платит по ипотеке. Данная гражданка почему-то имеет право не работать, в тоже время, нанимая няню и не платить по взятой ссуде. Причем у взыскателей связаны руки, ведь получается, что беспокоить такого заемщика из-за двух несовершеннолетних детей нельзя. Данной ситуацией и начинают пользоваться должники, которые изначально не собираются выплачивать кредит.

Поэтому урегулировать деятельность коллекторов на законодательном уровне необходимо, но только с учетом множества нюансов работы по взысканию задолженности. Дабы новоиспеченным законом не пользовались потребители, которые считают, что им все должны.


Банки сами виноваты

Андрей Вороненков сразу же парировал высказывания Количевой. Он заявил, что банки сами приучили граждан брать кредиты, не задумываясь о последствиях. Ведь любой человек может зайти в магазин и, оформив ссуду в этой же точке розничной торговли, приобрести любой товар. Причем банковские сотрудники сами предлагают это сделать, играя на мимолетном желании гражданина купить, например, телефон, без взвешивания своей финансовой состоятельности и возможности дальнейшего погашения кредита.


Спор закончен

На этом вопрос о борьбе с неправомерными действиями по взысканию задолженности перетек совсем в другое русло. Единственными предложениями, прозвучавшими за круглым столом, были: запрет коллекторской деятельности, продление срока давности за нарушение закона «О персональных данных» и добавление картинок в кредитном договоре, пропагандирующих ужасность ссуд.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Александр Уваров

Директор по взаимодействию с акционерами и инвесторами и стратегическим коммуникациям Platiza

Бородина Людмила Анатольевна

Исполнительный директор ООО МФО «Лайм-Займ»


Примите участие в обсуждении